Microsoft, Amazon и индийското ФБР обявиха война на нелегалните кол-центрове в страната

Microsoft, Amazon и Централното бюро за разследване на Индия (CBI) обединиха сили за борба с измамите с техническа поддръжка. В четвъртък, 19 октомври, CBI обяви, че е извършил множество акции в различни градове в Индия, подкрепени от съвместна работа с Microsoft и Amazon.

Индия се превърна в основен център за измами с техническа поддръжка поради няколко причини.

• Голямото англоговорящо население на Индия я прави подходящо за измамници, насочени към англоговорящи страни.
• Ниските разходи за живот в Индия позволяват на измамниците да оперират с ограничен бюджет.
• Правоохранителните органи в Индия не са толкова силни, колкото биха могли да бъдат, което създава предизвикателства при преследването на измамници.
• Технологичната индустрия на Индия и младото, разбиращо се в технологиите население улесняват измамниците да намират и наемат служители и да създават центрове за обаждания.

Акциите бяха насочени към незаконни кол центрове, които се представяха за поддръжка на клиенти на Microsoft и Amazon.

Тези центрове за обаждания бяха насочени към над 2000 клиенти в Amazon и Microsoft, основно базирани в САЩ, но също и в Канада, Германия, Австралия, Испания и Обединеното кралство.

Microsoft и Amazon работиха с CBI, за да обменят приложима информация и прозрения, които помогнаха на агенцията да предприеме действия в мащаб. Измамите с техническа поддръжка са скъпоструващ проблем за цялата индустрия и това сътрудничество бележи първия път, когато Microsoft и Amazon обединяват сили за борба с него.

Microsoft и Amazon се ангажират да работят заедно, за да преследват престъпниците и да създадат по-безопасна онлайн екосистема. Те също призовават други в технологичната индустрия да се присъединят към тях в този обединен фронт срещу престъпната дейност.