OpenAI заплашва Apple със съд заради слабото популяризиране на ChatGPT

Според Марк Гурман (Mark Gurman) от Bloomberg, компанията OpenAI възнамерява да заведе дело срещу Apple поради „напрегнатите“ отношения с производителя на iPhone. Проблемът се състои в недостатъчно дълбоката интеграция на ChatGPT и недостатъчно активното популяризиране на AI-бота.

През 2024 г. компаниите сключиха партньорско споразумение, в рамките на което чат-ботът ChatGPT на OpenAI бе интегриран във функции като Siri и Image Playground в iOS, iPadOS и macOS. Потребителите на iPhone също така могат да се абонират за ChatGPT директно чрез приложението „Настройки“, като Apple получава част от приходите. Въпреки това, както се съобщава в статията, OpenAI е разчитала на по-дълбока интеграция на ChatGPT в другите приложения на Apple и на повече видимост в Siri.

Ръководителите на OpenAI също така считат, че Apple не е рекламирала интеграцията достатъчно активно, поради което по-малко потребители са разбрали за нея. Първоначално в OpenAI смятаха, че сделката може да донесе милиарди долари годишно под формата на приходи от абонаменти, но това „дори и близко не се е случило“ . По всичко личи, че тези очаквания са били свързани с факта, че Apple е позиционирала споразумението като възможност, сравнима с многомилиардната сделка с Google за търсене в Safari.

Поради корпоративната култура на секретност на Apple, в OpenAI не са знаели как точно ChatGPT ще бъде интегриран в iPhone, iPad и Mac. По същество те казаха: „OpenAI трябва да ни се довери“, разказа пред Bloomberg неназован представител на OpenAI. Той определи сделката като „провалена“.

„Направихме всичко, което зависеше от нас от гледна точка на продукта. А те не, и, което е още по-лошо, те дори не положиха никакви усилия“,

каза представителят на компанията.

За да получат отговор от чатбота на OpenAI, потребителите на Siri трябва да произнесат или да въведат думата „ChatGPT“. Отговорите на ChatGPT, показвани в интерфейса на Siri, съдържат по-малко информация, отколкото в приложението ChatGPT.

Опитите на OpenAI да преразгледа условията на сделката, по всичко личи, не са довели до нищо. Според Гурман, поради възникналата ситуация OpenAI обмисля възможността да заведе съдебен иск срещу Apple. Съобщава се, че разработчикът на чатбота разглежда различни варианти за действие, включително изпращане на писмо до Apple с претенция за нарушение на условията на договора, без да се завежда пълноценен иск. В OpenAI все пак се надяват да решат въпроса по извънсъдебен път.

Очаква се в бъдещата iOS 27 да се появят и други чатботове, като Gemini от Google и Claude от Anthropic, но, по всичко личи, това не е повод за недоволство от страна на OpenAI, тъй като партньорството им с Apple никога не е било ексклузивно. Според слуховете, в приложението Siri за iOS 27 ще се появи опцията „Разширения“ за другите чатботове, което може да допринесе за популяризирането на ChatGPT. Въпреки това, към момента в OpenAI смятат, че техните интереси са накърнени.