Reddit обнови правилата си и забранява промяната на статуса на групата: как това ще се отрази на социалната мрежа

Отсега нататък модераторите трябва да изпратят заявка, ако искат да променят своя събредит от публичен на частен. Какво означава това за общността и защо това е реакция на миналогодишните протести на модераторите на групи? 

Какво е Reddit и кой създава съдържание там 

Reddit е двадесет и седмият най-популярен сайт. Тази платформа/социална мрежа има над 400 милиона активни потребители месечно и съдържанието, което става вирусно там, е почти обречено да бъде популярно. Има дори феномен, наречен „ефект на Reddit“ или „ефект на наклонена точка“, когато малък сайт получава вълна от нови посещения, след като е бил похвален от читателите на платформата. Понякога това се превръща в „смъртна прегръдка“ – понякога сайтовете, на които отиват посетителите, може да не издържат на натоварването.

Регистрираните потребители (обикновено наричани „редитори“) публикуват съдържание (текстови публикации, снимки или видеоклипове) на сайта, за което другите потребители гласуват „за“ или „против“, използвайки бутоните нагоре или надолу. Публикациите са организирани по теми в създадени от потребителите табла, наречени „общности“ или „събредити“. Темите с най-много положителни гласове се издигат до върха на събредит и, ако получат достатъчно положителни гласове, в крайна сметка се появяват на първа страница на сайта. Администраторите на Reddit модерират всички общности.

Какво се промени в политиката на Reddit 

Сега Reddit дава на своите служители много повече власт над общностите на своята платформа. Модераторите на Reddit няма да могат да променят дали техният съредит е публичен или частен, без първо да попитат администратор на Reddit. Политиката важи за приспособяването на всички видове общности. 

В режим на ограничен достъп имате възможност да коригирате настройките, така че само одобрените потребители да могат да създават публикации, да пишат коментари и т.н. Общностите също могат да бъдат маркирани като NSFW (Not Safe For Work). Сега модераторите ще трябва да поискат преминаване от SFW към NSFW. 

Когато публична общност стане частна, всички потребители (дори членовете на тази общност) губят достъпа до общността и нейното съдържание. 

Как промяната на правилата засяга протестите чрез платения API

През 2023 г. възникна конфликт между някои от потребителите и ръководството на платформата. Reddit въведе такса за достъп до своя API, което засегна приложенията на трети страни, които разчитаха на този интерфейс, за да предоставят допълнителна функционалност на потребителите. Например популярни приложения от Reddit на трети страни като Apollo зависят от API на Reddit, за да показват съдържанието на платформата без реклами. 

Поради високата цена на достъпа до API много популярни странични приложения бяха принудени да бъдат заличени. Това разгневи потребителите, тъй като подобни приложения често предлагат по-добри функции и използваемост от официалния клиент на Reddit.

Потребителите на Reddit започнаха да организират масови протести — някои популярни събредити преминаха към частен режим или прекратиха дейността си в знак на протест. Веднъж затворена, общността става недостъпна за останалите потребители, което прави платформата по-малко лесна за използване за обикновения посетител.

Тогава това сериозно засегна търсенето в Google. Поради лошите и неуместни резултати, англоезичните потребители често публикуват „reddit“ като търсене по подразбиране за почти всичко. Освен това платформата често се появява в горната част на резултатите от търсенето. Вместо това повечето от тези връзки бяха безполезни по време на протеста. 

При протестите Reddit изпрати съобщения до модераторите на протестиращите общности, за да ги информира, че ще бъдат премахнати от общностите, ако не отворят изискванията. И също така публично заяви, че преминаването към NSFW (Not Safe For Work) — инструмент, използван от модераторите, за да увеличат натиска и да направят събредитите неподходящи за реклама.

Ръководството на Reddit коментира промените в настройките на общността

„Възможността да се променят настройките за типа на общността беше използвана за хакване на платформата и нарушаване на нашите правила“, пише в публикация r/modnews вицепрезидентът на общността на Reddit Лаура Нестлър, която носи потребителското име Go_JasonWaterfalls в платформата. „Ние сме отговорни да защитим Reddit и да гарантираме неговото дългосрочно здраве и не можем да позволим действия, които умишлено причиняват вреда.“

Тя също така подчертава, че с изключение на определени обстоятелства общностите трябва да оправдаят очакванията си – обществените общности трябва да останат достъпни за всички. 

Докато правим тази промяна, за да гарантираме, че очакванията на потребителите за достъп на общността няма да се променят внезапно, протестите са разрешени в Reddit. Искаме да чуем от вас, когато смятате, че Reddit взема решения, които не са в най-добрия интерес на вашите общности. Но ако протестът премине границата и навреди на регистрираните потребители и Reddit, ние ще се намесим.

Лора Нестлер е вицепрезидент на общността на Reddit 

Reddit казва, че ще преглежда исканията за направа на общностите частни или NSFW в рамките на 24 часа. За по-малките или по-нови общности — до 5000 членове или създадените преди по-малко от 30 дни — заявките ще бъдат одобрявани автоматично. И ако общността иска временно да ограничи публикациите или коментарите за до седем дни, което може да бъде полезно в случай на внезапно нарастване на трафика или когато екипите от модератори искат да си вземат почивка, те могат да го направят без одобрение, като използват „временни събития“.

В коментар за The Verge, Нестлер отговори, че реакциите на потребителите към новите правила са „широко вариращи“ и каза, че модераторите разбират правилата на Reddit и защо Reddit прави промени, „дори и да не им харесва непременно“. Но „обратната връзка, която беше много ясна, беше, че това ще се тълкува като наказателна промяна“, особено в отговор на миналогодишните протести срещу API.