Telegram: От месинджър до глобален канал за престъпна дейност

The New York Times публикува резултатите от разследване, в което Telegram е описан като „глобален канал за престъпна дейност, токсично съдържание, дезинформация, сексуално насилие и расизъм“.

По време на четиримесечното разследване журналистите са анализирали повече от 3,2 милиона съобщения от 16 000 канала за съобщения, разкривайки широко разпространена незаконна и екстремистка дейност в платформата.

Според изданието Telegram предлага инструменти, които позволяват на престъпниците и измамниците да организират дейността си в значителен мащаб и да избягват вниманието на властите. Въпреки очевидния разцвет на незаконната дейност, администрацията на платформата не е предприела достатъчно действия, за да я спре. Експерти от The New York Times идентифицираха 1500 канала, свързани с пропагандата на превъзходството на бялата раса, с почти един милион потребители по целия свят. Десетки канали рекламират и оръжия, а за някои от тях е установено, че са активни в международната търговия. 22 канала с повече от 70 000 абонати са рекламирали незаконни вещества с доставка в повече от 20 държави.

Ребека Уайнър, заместник-комисар по разузнаването и борбата с тероризма в полицейското управление на Ню Йорк заяви, че „Telegram се е превърнал в най-популярното място за събиране на злонамерени участници“. Според нея, ако някой замисля престъпление, той вероятно ще избере тази платформа за своите действия.

Както съобщава The New York Times, Telegram не обръща достатъчно внимание на исканията на правоприлагащите органи.

Според бивши служители на компанията входящата кутия за такива искания рядко се проверява, което прави разследванията много трудни. В същото време други големи социални мрежи като YouTube и TikTok разполагат с цели отдели, посветени на обработката на такива искания и с хиляди модератори, които следят за потенциално опасно съдържание.

Всъщност само Apple и Google, които могат да премахнат Telegram от магазините си за приложения са успели успешно да накарат платформата да премахне и ограничи разпространението на злонамерено съдържание, твърдят анализатори, правителствени служители и ръководители на технологични компании. Правителствата понякога се обръщат към технологичните гиганти за помощ, за да накарат Telegram да действа.

След като The New York Times изпрати на Telegram списък с въпроси, Павел Дуров, основател и главен изпълнителен директор на компанията, направи първите коментари.

Той заяви, че възприемането на Telegram като „някакъв анархистичен рай“ не е вярно, като подчерта, че компанията премахва милиони злонамерени публикации и канали всеки ден. Според Дуров огромният обем забранено съдържание се дължи на факта, че платформата преминава през „болести на растежа“. Той отбеляза, че лично се е заел да подобри значително системата за модериране и да се бори с незаконната дейност в платформата.

В изявление за The New York Times oт Telegram подчертават, че 99,999% от потребителите на платформата са граждани, които спазват законите и въпреки работата, която все още предстои, компанията активно подобрява функциите и механизмите за модериране, за да контролира по-добре съдържанието.

Експертите смятат, че една от основните причини за привлекателността на Telegram за екстремисти и престъпници са нейните уникални функции.

За разлика от конкурентни приложения като WhatsApp, които ограничават размера на групите и достъпа до публични канали, Telegram позволява създаването на големи канали и „супергрупи“. Към 2019 година един потребител може да управлява чат групи с размерите на град с до 200 000 потребители, което привлича както легитимни потребители, така и такива, които търсят платформа за незаконна дейност.