Viber интегрира AI асистенти за търсене, комуникация, готвене и писане на текстови съобщения

Viber стартира пет нови тематични асистента с изкуствен интелект, които ще помагат на потребителите да се справят по-бързо с ежедневните си задачи директно в приложението. Те са достъпни в отделна папка в списъка с чатове и са посветени на конкретни задачи.

Първият чатбот е AI справочник, който помага на потребителите да намират информация, да получават обобщения по сложни теми и да извършват бързи проучвания. Вторият е AI спътник, който ще служи като събеседник и ще предоставя съвети и идеи. Третият е AI готвач, който ще помага при готвенето, има и AI треньор, който ще подпомага емоционалното благополучие и на последният е AI редактор, който ще перифразира и подобрява текст.

Новите чатботове са представени в отделни чатове на Viber и ви позволяват бързо да преминавате от въпроси към действия. Цялата комуникация ще се осъществява на естествен език, а асистентите ще предлагат отговори за типични ситуации. Асистентите ще се захранват с AI технологии на OpenAI.

Асистентите с изкуствен интелект ще са налични във Viber за iOS, Android и десктоп версията. В мобилните приложения те ще се намират в специална папка. Всички разговори, започнати на смартфона, се синхронизират с компютъра. Към момента новите AI асистенти не са достъпни за потребителите в България, но в най-скоро време би трябвало да бъдат налични.

За Viber новите чатботове са част от дългосрочната инвестиция в изкуствения интелект, а в бъдеще компанията ще въведе още повече функции с изкуствен интелект. Всичко това също така е част от инициативата Triple 20 на Rakuten Group. Нейната цел е да се повиши ефективността на маркетинга, операциите и обслужването на клиенти с 20%.