WhatsApp се ангажира да направи споразуменията си за предоставяне на услуги по-прозрачни в Европейския съюз, след като платформата публикува изключително объркваща нова политика, която накара потребителите да вярват, че ще споделя данните им с Facebook. В прессъобщение, публикувано на уебсайта на Комисията на ЕС, агенцията заявява, че WhatsApp ще улесни потребителите да отхвърлят актуализациите на условията за ползване и ще очертае по-ясно какво се случва, когато те го направят.
Притежаваното от Meta приложение за изпращане на съобщения предизвика объркване, когато през 2021 гoдина въведе нова политика за поверителност, която изглежда даваше на WhatsApp разрешение да споделя потребителски данни с Facebook. По това време то дори заяви, че потребителите ще загубят функционалността си, ако не се съгласят с новите условия. По-късно WhatsApp уточни, че политиката ще се прилага само за фирмите в приложението – а не за типичните потребители, които използват услугата, за да изпращат съобщения на приятели и членове на семейството и в крайна сметка се отказа от плановете си да ограничи функционалността на тези, които не я приемат.
В отговор на спорната промяна на политиката Комисията на ЕС и Мрежата за сътрудничество в областта на защитата на потребителите (CPC) изпратиха миналата година писмо до WhatsApp, в което поискаха услугата да „гарантира, че потребителите разбират с какво се съгласяват и как се използват личните им данни“.
Оттогава WhatsApp се съгласи да направи някои промени в начина, по който разгръща споразуменията с потребителите, и вече ще включва възможност за отхвърляне на промените в политиката, както и „видимо“ показване на опцията за приемането им. Компанията също така се ангажира да обяснява как промените в политиките ѝ могат да засегнат правата на потребителите и ще позволи на потребителите да отхвърлят или отлагат разглеждането на промените в политиките, без да ги бомбардира с повтарящи се известия. На въпроса дали WhatsApp ще пренесе тези промени и в САЩ, компанията отказа да коментира.
„Приветствам ангажиментите на WhatsApp да промени практиките си, за да се съобрази с правилата на ЕС, активно да информира потребителите за всички промени в условията си за ползване и да зачита избора им, вместо да ги пита всеки път, когато отварят приложението“, се казва в изявлението на Дидие Рейндерс, комисар на ЕС по въпросите на правосъдието. „Потребителите имат право да разберат с какво се съгласяват и какво конкретно включва този избор, за да могат да решат дали искат да продължат да използват платформата.“
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
