Windows 11 бързо губи доверието на потребителите – много от тях вече се върнаха към Windows 10

По данни на Statcounter, през октомври 2025 година пазарният дял на Windows 11 е бил 55,18%, през ноември е спаднал до 53,7%, а през декември – до 50,73%. Изглежда, че въпреки края на поддръжката Windows 10 отнема пазарен дял от най-новия Windows 11. Според Даниел Рубино, главен редактор на Windows Central, „Windows 11 няма проблем с функциите. Той има проблем с доверието.“

Statcounter не посочва причини за спада на пазарния дял на Windows 11 и не предлага теории за него, а само предоставя данни. Дори с отчитане на допустимата грешка, спадът в популярността на Windows 11 с повече от 5 процента само за два месеца е значимо събитие. За същия период пазарният дял на Windows 10 се е увеличил от 41,71% през октомври до 42,7% през ноември, а след това до 44,68% през декември. Заслужава си да се отбележи, че пазарният дял на Windows 10 в момента е по-нисък, отколкото в средата на миналата година.

Може би най-изненадващото е увеличението на пазарния дял на Windows 7, който нарасна от 2,52% през октомври до 3,83% през декември.

С течение на времето Windows 11 постоянно увеличаваше пазарния си дял и в крайна сметка през юни миналата година изпревари Windows 10, въпреки че това отне много повече време от очакваното. Microsoft активно подтиква потребителите да преминат към Windows 11, особено в периода на края на поддръжката на Windows 10. В допълнение към показването на подкани на цял екран, предлагащи надграждане, компанията създаде инструмент за миграция към Windows 11. Поддръжката на Windows 10 приключи на 14 октомври 2025 година, което означава, че компютрите със старата операционна система вече няма да получават актуализации, освен ако потребителите не са платили за удължена поддръжка за още една година.

Windows 11 е в странно положение.

Според Рубино Windows 11 е силна операционна система в много отношения. Тя се използва от стотици милиони хора и осигурява наличност на софтуер и стабилност за голям брой потребители. Според Рубино „Windows няма проблем с функциите. Той има проблем с доверието.“

Windows 11 преживя катастрофална 2025 година по отношение на общественото възприятие. Растящият брой реклами, вградени в операционната система, и все по-нарастващият стремеж към изкуствен интелект са разочароващи. Началото на тази година беше белязано от фиаското с проблемната актуализация, която доведе до невъзможност за работа на основни приложения или до изключване на компютрите без връщане на тези актуализации. Потвърждението на Microsoft за предоставяне на достъп до ключовете за криптиране BitLocker по искане на ФБР допълнително подкопа доверието на потребителите.

„Хората не мразят промените. Те мразят неочакваното. Те мразят чувството, че са оставени извън дискусията. Мразят да се събуждат след актуализация, за да открият, че нещо, на което са разчитали е променено или заменено без предупреждение, като например промените в старт менюто. И особено ненавиждат нарастващото усещане, че операционната система, за която са платили, бавно се превръща в рекламен билборд за услугите на Microsoft.“

смята Рубино

Популярността на хаштага #Microslop в социалните мрежи потвърждава неговата теза и поставя под въпрос адекватността на една от най-влиятелните технологични компании в света. Оплакванията от Windows 11 се разпространяват в различни платформи – от социалните мрежи Reddit и X до каналите на инфлуенсъри и рецензенти. Предвид множеството грешки и проблеми с доверието, свързани с Windows 11, трудно е да се посочи една единствена причина за спадащия пазарен дял на Windows 11. Но ситуация, при която водещата операционна система на Microsoft губи позиции спрямо своя предшественик, едва ли може да се счита за нормална.