Zoom променя условията си на ползване, за да обучава ИИ системи с потребителски данни

Zoom актуализира своите условия за ползване, за да установи „вечно“ право за използване на потребителско съдържание за тестване и обучение на ИИ, но по-късно изясни, че няма да използва видео, аудио или чатове без съгласие.

Първоначалната редакция от 27 юли изисква потребителите да се съгласят техните данни да бъдат потенциално използвани от компанията за целите на „обучение и настройка“ на алгоритми и модели за изкуствен интелект и машинно обучение, ако желаят да продължат да правят видео разговори в платформата.

След изследване сред потребителите, Zoom отново актуализира своите условия за ползване в понеделник (7 август), за да изясни, че „няма да използва аудио, видео или чат на потребителите, за да обучава своите модели с изкуствен интелект без съгласието на поребителите“.

Актуализираните условия на услугата все още изискват от потребителите „да предоставят на Zoom постоянен, световен, неизключителен, безвъзмезден, с възможност за сублицензиране и прехвърляне лиценз и всички други права“ върху потребителското съдържание.

Те включват права за „преразпределение, публикуване, качване, достъп, използване, съхраняване, предаване, преглед, разкриване, съхраняване, извличане, модифициране, възпроизвеждане, споделяне, използване, показване, копиране, разпространение, превод, създаване на производни произведения и процес“ на потребителско съдържание.

Актуализацията вече не споменава конкретно „обучение за изкуствен интелект и машинно обучение“ относно действията, които Zoom би имал право да извършва във връзка с клиентското съдържание, а пише следното:

„Развитие на услуги, маркетинг, анализи, осигуряване на качество, машинно обучение, изкуствен интелект, обучение, тестване, подобряване на услугите, софтуера или други продукти, услуги и софтуер на Zoom, или всяка комбинация от тях“.

Политиката също така описва генерираните от услугата данни, които включват телеметрични данни, данни за производствената употреба, диагностични данни и подобни данни, които не се считат за потребителско съдържание, но като „запазени“ от Zoom.

Потребителят е длъжен да даде съгласие за достъпа, използването, събирането, създаването, модифицирането, разпространението, обработката, споделянето, поддръжката и съхранението на данните, генерирани от услугата, от страна на компанията „за всякакви цели“, стига законите да го позволяват.

Промяната в условията на услугата беше забелязана за първи път от Substack Diary, който казва, че „Zoom ефективно обучава своя ИИ върху потребителското съдържание, без да предоставя опция за отказ“.

В отговор говорителят на Zoom казва, че потребителите решават дали да активират генеративни ИИ функции и дали да споделят потребителско съдържание със Zoom за услуги с цел подобряване на платформата.

Zoom е основана през 2011 г. и преживя бърз растеж по време на пандемията от COVID-19. Компанията реши да намали работната си ръка с 15% по-рано тази година, слагайки край на силния си период, но има надежди за изкуствения интелект като бъдещ двигател на растежа.