Над 70% от световните компании тестват или вече прилагат генеративен AI

Повече от половината глобални компании – 54,6% – експериментират с генеративен ИИ, а 18,2% вече го прилагат в своите операции. Но само около една пета от компаниите възнамеряват да инвестират повече средства във внедряването на ИИ през следващите една-две години. Това сочат предварителните резултати от ново проучване на VentureBeat сред глобалните ръководители в областта на данните, ИТ, ИИ, сигурността и маркетинга, проведено преди конференцията VB Transform 2023 в Сан Франциско.

Според много бизнес и технологични лидери ИИ е най-мощната технология след появата на интернет.

„Развитието на ИИ е толкова фундаментално, колкото и създаването на микропроцесора, персоналния компютър, интернет и мобилния телефон. Той ще промени начина, по който хората работят, учат, пътуват, получават медицинска помощ и общуват помежду си“, написа основателят на Microsoft Бил Гейтс в своя блог през месец март.

Въпреки това организациите от различни индустрии прилагат предпазлив и премерен подход към въвеждането на нови инструменти за генеративен изкуствен интелект. Проучването на VentureBeat показва, че 36,4% от организационните лидери, заинтересованите страни и специалистите се сблъскват с „ограничени ресурси за внедряване на ИИ от следващо поколение„. А значителен дял от 18,2% получават „недостатъчна подкрепа от страна на ръководството или заинтересованите страни“.

Участниците в проучването бяха попитани и как използват генеративния ИИ в ранните си опити да изпробват технологията. Най-честият случай на използване (46%) са били задачи, включващи обработка на естествен език, като например чат и съобщения. След това се нарежда създаването на съдържание (32%). Въпреки това изненадващо голям брой респонденти – 32% – заявиха, че използват ИИ за други цели или все още не са използвали технологията изобщо. Също така 63% от участниците в проучването оценяват високо способността на ИИ да се справя с разнообразни сценарии на приложение, а 46% вярват, че технологията може да подобри преживяването на клиентите.

Резултатите очертаха предизвикателствата пред компаниите, които искат да внедрят инструменти за изкуствен интелект: ограничени бюджети или липса на приоритети в бюджета за изкуствен интелект. Проучването подчертава и предизвикателствата, пред които са изправени доставчиците на AI технологии: те трябва да убедят потенциалните си клиенти да увеличат разходите или да преразпределят бюджетите.

С постоянната поява на нови AI продукти и функции, пейзажът се променя много бързо. Така че дори организации, които преди не са чувствали необходимост да разглеждат решения, базирани на ИИ, скоро могат да открият, че подходящите инструменти са налични. Така например най-популярната услуга за генеративен ИИ, ChatGPT на OpenAI, само за няколко седмици добави нови функции, превръщайки чатбота в инструмент за анализ на данни и много по-гъвкаво персонализиране.

Историята на генеративния изкуствен интелект едва сега започва и проучването отразява този факт. Много компании все още търсят начини за използване на изкуствения интелект за постигане на бизнес целите си, като малко от тях са готови да инвестират средства в тази област. Но поради бързата еволюция на индустрията резултатите от следващото проучване може да са съвсем различни.