Прогноза на Gartner: до 2030 г. изкуственият интелект ще завземе целия ИТ сектор

Според анализаторите на Gartner след пет години ще бъде невъзможно да се говори за информационни технологии, без да се спомене изкуственият интелект. Според тяхната прогноза до 2030 г. всяка задача в ИТ сферата ще бъде по един или друг начин свързана с изкуствения интелект. Въпреки това днес 65% от компаниите търпят загуби от инвестициите в ИИ, а повече от половината американци са скептично настроени към технологията.

Днес, според вицепрезидента на Gartner Алиша Малъри, около 81% от ИТ задачите се изпълняват без помощта на ИИ. Но само след пет години една четвърт от цялата работа в тази област ще се извършва от ботове, а останалите 75% от задачите ще се изпълняват от хора с помощта на ИИ.

Тази прогноза е тревожна за скептиците, които виждат в автоматизацията заплаха от масови съкращения. В действителност, отбелязват експертите на Gartner, само около 1% от уволненията досега са пряко свързани с внедряването на ИИ. Ударът върху пазара на труда може да се усети най-вече на ниво начални позиции. Goldman Sachs смята, че ИИ може да измести 6-7% от работниците в САЩ, но този ефект вероятно ще бъде временен – постепенно ще се появят нови работни места.

Анализаторите подчертават, че ИИ не само променя задачите, но и овластява ИТ отделите. В бъдеще те ще бъдат изправени пред предизвикателството да оправдаят броя на служителите си в среда, в която автоматизацията им позволява да вършат повече работа с по-малко ресурси.

Въпреки опасенията, експертите смятат, че изкуственият интелект в крайна сметка ще създаде повече работни места, отколкото ще унищожи. Световният икономически форум например прогнозира, че до 2030 г. в световен мащаб могат да бъдат създадени 78 млн. повече работни места, отколкото ще изчезнат вследствие на изкуствения интелект.

Пътят към това бъдеще обаче остава труден. Днес 65% от компаниите отчитат загуби от инвестициите в ИИ, сочат данните на Gartner. Технологията носи и рискове – от грешки и пристрастия в алгоритмите до нарастващи разходи за внедряване.

Скептицизмът се запазва и сред широката общественост. Според проучване сред 5410 американци, публикувано от изследователския център Pew, повече от половината респонденти (51%) по-скоро се притесняват от ИИ, отколкото да се вдъхновяват от него. Най-големите опасения са свързани с евентуалната загуба на работни места, разпространението на фалшификати, дезинформацията и затвърждаването на предубежденията в алгоритмите.