Решението на Amazon за стресираните си служители: „затворете очи и си мислете за нещо хубаво“

Представете си, че работите в склад, в който смените са толкова дълги и интензивни, че физическото и психическото ви здраве едвам издържат. Освен това сте под постоянно наблюдение, за да се гарантира, че няма да се бавите, а е известно, че някои служители на Amazon уринират в бутилки, за да не губят време в тоалетната. Какво би могъл да направи вашият работодател, за да подобри ситуацията?

Решението на Amazon е да въведе „ZenBooth“ – малък киоск, който предлага на служителите „да помислят за нещо хубаво, което ги прави щастливи“.

Amazon обяви, че въвежда „ZenBooths“ през 2021 година като част от уелнес и медитативен режим на компанията, наречен „Working Well“. Програмата представлява комбинация от „физически и умствени дейности, оздравителни упражнения и подкрепа за здравословно хранене, която уж помага на претоварените служители да се „презаредят“ с енергия.

Предполага се, че ZenBooth е стая за практикуване на съзнанието. Вътре има интерактивен екран, който предлага няколко упражнения за медитация и осъзнатост.

ZenBooths отново попадат в полезрението на обществеността, след като служител изпрати снимка от една от сесиите. Озаглавена „Savoring/Наслаждаване“, тя предлага на потребителите да затворят очи и да помислят за нещо, което ги прави щастливи, като например да не се налага да работят до смърт в токсична среда под погледа на началника си.

„Искам да кажа, че това беше като шамар в лицето. Това е един вид несвързана корпоративна баналност, която очевидно няма връзка с реалността.“

казва служителят пред изданието 404 Media

Служителката на Amazon, която е помогнала за въвеждането на ZenBooth казва, че е искала да създаде тихо пространство, където хората да могат да се съсредоточат върху своето умствено и емоционално състояние. Стаите разполагат с вентилатор, саксийно растение и таван, боядисан така, че да прилича на синьо небе. Служителите могат да седнат и да изпробват някои от медитациите с ръководство.

Фактът, че Amazon е наясно, че стресираните ѝ складови служителите се нуждаят от тези кабини не е пропуснат, както и тъжната истина, че компанията харчи пари за тези неща, вместо за буквално всичко друго, което би подобрило професионалния живот на служителите, като например повече отпуск, по-дълги почивки, по-малко интензивно работно натоварване, по-малко роботи, заместващи хората и не на последно място – по-добро заплащане.

Не е изненадващо, че видеоклипът, представящ уелнес кабината през 2021 година привлече толкова много негативни коментари от потребителите на социалните мрежи, че Amazon бързо го изтри.

На Amazon не са чужди глухите идеи за подобряване на морала на работниците. През декември компанията насърчи служителите си да напишат писмо до талисмана на компанията, ако са изправени пред финансови затруднения по време на празничния сезон, с надеждата „някои от техните празнични желания“ да се сбъднат.