Японският технологичен гигант SoftBank Corp. е разработил иновативно решение за борба с нарастващия проблем с агресията на клиентите в кол центровете. Компанията представи технология за промяна на гласа, базирана на изкуствен интелект (ИИ), която може да трансформира и най-разгневените...
