В началото на март Google започна да разпространява голяма системна актуализация за смартфоните Pixel, която въведе поддръжката на режима на десктоп интерфейса. След инсталирането на актуализацията обаче потребителите започнаха да съобщават за проблеми с работата на устройствата, свързани със замръзване на заключения екран.
Актуализацията стана достъпна на 3-ти март и засегна широка гама от модели до Pixel 10. Основно внимание в изданието беше отделено на новите функции за Pixel 8 и по-новите устройства, като например работа с външни монитори и използване на смартфона като пълноценно работно пространство. Въпреки заявените подобрения, малко след инсталацията започнаха да пристигат оплаквания за нестабилна работа на системата.
Потребителите съобщават, че смартфонът продължава да реагира на докосванията, но изображението на екрана не се актуализира. По-конкретно, когато използвате гласовия асистент Google Gemini чрез бутона за включване, устройството реагира, но интерфейсът остава в състояние на увиснал заключен екран. За да се възстанови работата, е необходимо принудително рестартиране чрез задържане на бутона за захранване заедно с бутона за увеличаване на звука.

Съобщения за тази неизправност масово се появиха в платформата Reddit, като потребителите описват абсолютно същите симптоми. Съобщава се, че проблемът е по-често срещан при моделите Pixel 9 и 10. В същото време отделни потребители отбелязват подобно поведение и при Pixel 8 Pro, въпреки че подобни случаи са по-редки.
Някои собственици на устройства са съобщили за временно отстраняване на грешката. В техния случай връщането на системата към февруарската актуализация е позволило да се върне стабилната работа на смартфона. След повторното инсталиране на мартенската актуализация обаче грешката се появила отново, което показва възможна връзка на повредата с последното издание на софтуера.
Официалният акаунт на общността на Pixel в Reddit потвърди, че експертите на компанията вече разследват проблема и работят по отстраняването му. Към момента няма информация за датата на пускане на актуализацията с отстранената грешка. Препоръчва се на потребителите, които все още не са инсталирали най-новата актуализация, да отложат инсталирането ѝ до появата на коригирана версия.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!