Здравейте, проблемът ми е следния - телефончето ми си стоеше в чантата, и когато го извадих единственото странно нещо беше, че менюто Vodafone live беше активно. Притесних се единствено, че ще съм навъртяла огромна сметка заради интернета, но не съм предполагала, че ще има проблем с телелфона. За всеки случай обаче реших да го изключа и включа отново. Уви. По стандартния начин - от копчето горе и "Изключи" не можах, всички останали менюта си работиха, само не можех да го изключа. И извадих направо батерията му. При включване прие пин-кода, започна да зарежда, появи се поздрава, и от там - бял дисплей, който започна да се свива в една чертичка и се изключи. И така при всеки опит да бъде включен. Изпаднах в ужас, защото в момента не съм в града, от където си купих телелфона и гаранционната карта не е в мен. Занесох до в някакъв сервиз, като после се сетих, че щом е отварян, в Германос няма да признаят гаранцията. А телелфонът е сравнително нов, взех го през лятото, няма и година. Та въпросът ми е, някой има ли представа какъв може да е проблемът. Момчето в сервиза каза, че отварянето му ще е бавно и сложно, защото бил скъп телефон, с два процесора и бла-бла... И ако ремонтът е за над 50 лв. щял да ми звънне да пита дали искам да поръчва части... Как мислите, сериозен ли е проблемът? Искам да уточня - не съм го изтървала... Днес минах през сервиза, тъй като момчето УЖ щеше да ми звъни да каже какво е състоянието му - чакал части, за да може да започне да работи по него, проблемът не бил в софтуера и в процесора, според него някой чип бил прецакан и не правел контакт. Забравих да попитам, след като не може да включи телелфона, как е стигнал до този извод. Изобщо не съм компетентна по тези технически въпроси, затова ако някой изкаже мнение, ще съм благодарна.

Взимай си бързо телефона преди да са му направили някоя беля.От глупостите които са ти надрънкали съдя че се опитват да те будалкат и доят здраво.

И толкова ли няма Германос наблизо щом е от него гаранцията?

Редактирано 11 февруари 200917 г. от macsim29 (преглед на промените)

Проблемът е в това, че телефонът е купен от Сливен, а в момента съм в София. Съответно не нося никакви документи, гаранционни карти, карти за сервиз и т.н. Няма как да докажа, че е купуван от тях, а ми трябва спешно... Чувала съм за всякакви шмекерии в разните сервизи, че вземат здрави части и лъжат, че не може да се поправи и т.н. Всякакви митове и легенди Надявам се да не попадна на такъв ''майстор''.

Ако вече са ти отворили телефона забрави за гаранцията!!!

По принцип без гаранционна карта никъде в Германос няма да ти го приемат, така че ако не е отварян (от това което прочетох виждам, че вече Е, ама да кажа все пак) изчакай докато си стигнеш до гаранционната карта и го оставяй където ти е удобно

Всеобщото мнение е, че трябва да дам телефона в сервиза на Германос, но никой не ми каза дали според него проблемът е сериозен

оффффффффффф незнам имам същият проблем моят телефон е същият но набираше номера от указателят и така се изклучва на мен ми казаха че батерията не прави добра връзка...незнам... какво стана с телефона ?

оффффффффффф незнам имам същият проблем моят телефон е същият но набираше номера от указателят и така се изклучва на мен ми казаха че батерията не прави добра връзка...незнам... какво стана с телефона ?

В крайна сметка се оказа, че захранването на телефона е изгоряло и ремонтът ми струваше 65 лв. Надявам се да не се налага да правя рекламация - за сега всичко е ок

при извънгаранционен сервиз гаранцията мисля, че е 1 месец. След това не можеш да ги барнеш

Е, сега... Нека не бъдем лоши пророци

Това си е политика на сервизите, не пророчество. Искрено ти пожелавам да са си свършили работата добре