Здравейте, имам проблем с лаптопа и не знам към кого да се обърна.Операционната ми система е Windows XP. Днес при включването на лаптопа Уиндоуса се зареди без проблем, но забелязах, че порърхността на десктопа ми е неактивна(иконите изобщо не се маркират, десния бутон не работи).Само Старт-а и останалата част от работната лента работеше. Дори оттам си влязох в папката Десктоп от Моят компютър и така си боравех с файловете от дектопа, които ми трябваха. Реших да рестартирам и след това се получи обратното - дескопа си работеше, но Старта и таскбара - не. Изтрих някои програми, пробвах System restore, но няма промяна. Днес 20-30 пъти съм рестартирала и непрексънато се редуват - ту десктопа е неактивен, а лентата е ок, ту обратното. Антивирусната ми е Аваст 4.8. и при сканиране не отчете никакъв вирус.Но когато сложих флашката целия лаптоп блокира и изписа,че има някакъв вирус Уин32 или нещо си и се наложи насилствено да го изключа.Не мисля ,че проблема е във флашката,понеже после я пробвах на друг комп и там даже не отчете,че има вирус и си работеше безпогрешно.
Какво може да ми препоръчате да направя ? Неизбежна ли е преинсталацията?