Премини към съдържанието

T. Spectre

Потребител
  • Публикации

    2
  • Регистрация

  • Последно онлайн

Харесвания

3 Неутрална репутация

Всичко за T. Spectre

  • Титла
    Новобранец
  1. Моите най-искрени съболезнования! А, че на МТел им липсва човещина си напълно права!
  2. Здравейте! Имам следния въпрос... Успях да си прекратя предсрочно договора към МТел, за пакетна услуга (цифрова телевизия, интернет и домашен телефон + 1 мобилен номер), без да плащам неустойки, като единствено трябваше да си платя това което ми е начислено до момента. Работата е там, че дори и една минута и нито един mb не успях да използвам от телевизията и net-а, тъй като цялата история започна тогава, когато техниците които трябваше да ги инсталират, като видяха жилището ми заявиха, че трябва (цитирам ги дословно) "да надупчим целия апартамент, нема как", което е абсурдно като се има впредвид, че сградата в която живея е на не повече от две години и е напълно оборудвана с работещо съвременно вътрещно окабеляване за TV, net и телефон. Защо не могат да използват него за да прокарат услугите, техниците така и не успяха да ми обяснят. Нали ги знаете "кабела или ще виси през терасата или ще виси в коридора на сградата". Веднага се заех да прекратявам договора. Те просто не успяха да ми предоставят услугите по качествен и адекватен начин. Домашния телефон и TV приемника им ги върнах неразпечатани, чисто нови. Та както и да е. 10 месеца ме въртяха, явно за да може поне нещо да ми начислят, и най-накрая склониха да го прекратят, като благоволиха да не плащам неустойките до края, все пак са ме ощетили, разбираш ли, през цялото това време съм бил без комуникации нормални за всеки съвременен дом. Та на въпроса. Нека някой който е имал подобен проблем и е успял да прекрати договор към МТел, ми каже, има ли документ, удостоверение или нещо такова, където да пише черно на бяло, че "договор еди кой си е прекратен и услигите са спрени на еди коя си дата", и ако да как и откъде мога да получа подобен документ. От магазина в който се направи самото прекратяване ми дадоха само копия от "заявленията за прекратяване на договора", и ме увериха, че повече сметки няма да получавам. Незнам имат ли достатъчна тежест, тези копия на заявленията, като документ който да удостоверява, че услугите са спрени и договора прекратен. Може би въпроса ми е глупав и дано и притесненията ми да се окажат неуместни и излишни, но вярвам, че всеки който си е патил от МТел, ще ме разбере и най-вече, ще разбере притесненията и желанието ми да съм напълно и абсолютно уверен, че поне по този договор съм прекратил каквито и да е отношения с този диаболичен мобилен оператор! Благодаря предварително за съдействието ви и успех на всички останали с техните казуси!
  • Разглеждащи това в момента   0 потребители

    Няма регистрирани потребители разглеждащи тази страница.

×

Информация

Поставихме бисквитки на устройството ви за най-добро потребителско изживяване. Можете да промените настройките си за бисквитки, или в противен случай приемаме, че сте съгласни с нашите условия за ползване.