Здравейте,
Живея във Франкфурт и съм клиент на Булсат от 13 години. Смених си сателитните декодери от Булсат с фюжън декодери. От офиса в Перник ми дадоха един кръгъл декодер само за кабелна връзка, №38998114107, а другият квадратен декодер за Wi-Fi връзка №35764576086. Същият има и изход за кабелна връзка. Очаквах, че кабелната връзка на кръглият (само за кабелна връзка) декодер ще е по-надеждна и без прекъсване, а неизвестността ми беше към безкабелната Wi-Fi връзка на квадратният декодер? Оказа се точно обратното, че кабелната връзка на кръглият декодер, (който е само за кабелна връзка), ПРЕКЪСВА, а Wi-Fi връзката на другият декодер е перфектна! Скоростта на интернета ми е: кабелна връзка-170,941kbit/s, Wi-Fi-връзка-56,174 kbit/s. Пробвах всички възможни варианти, като свързах квадратният декодер, (който ми дадоха за Wi-Fi връзка), с кабел, но с кабел, картината прекъсваше. А с Wi-Fi връзка (без кабел) същият работеше перфектно. Предполагам, че Булсат предлагат декодери, които работят добре само с интернет, инсталиран само от Булсат? На практика, единият декодер (този който прекъсва) не ми е нужен и използвам само декодера за Wi-Fi връзка, като го премествам в хола или в спалнята, в зависимост от това, къде гледам телевизия, като го ползвам само за Wi-Fi връзка. Но се нуждая от още един Wi-Fi декодер, (или друг декодер за кабелна връзка който не прекъсва), за да не премествам постоянно наличният ми единствен работещ декодер, а да гледам 2 различни програми на Булсат на 2 различни телевизора.
Говорих по телефон с офиса в Перник със служителката ви Станислава, която изяви готовност да подмени ненужният ми, прекъсващ декодер с друг квадратен Wi-Fi (който има и вход за кабелна връзка) декодер, ако го изпратя. Изпратих го на мой познат Перник и след Велик ден, като го получи, ще отиде в офиса в Перник, ул.Кракра№1 да го подмени. Молбата ми е: Бихте ли посъветвали, изпратили или съдействали на офиса в Перник, какъв точно декодер да ми дадат?
Борислав Ангелов