neznayko

Здравейте! Имах аналогичен проблем с тоя на djino първо с цветната след време и с черната глава, просто принтера не може да я намери появява се съобщение "Свалете и проверете цветната (дясната във втория случай) глава". В първия случай принтера беше в гаранция още и го носих на сервиз 2 пъти отговора бе един и същ "Господине за нас проблема е в главата тествали сме го с друга няма проблем. За съжаление това е косуматив за който гаранцията не важи купети си нова" Така и направих и проблема си го реших. За съжаление временно...... преди седмица НР -то ме сюрпризира с подобно съобщение за черната глава хич не се и чудих направо си купих нова. До тук добре................. от тук нататък търся съвет от човек който наистина разбира от глави и мастила. 1 Машината ми е НП 1610 2 Черната глава съм презареждал 5-6 пъти без проблем: 1-2 пъти я носих в една фирма "Спестявам името" доволен бях но срещу 15 лева, за това реши и си купих мастило което отговаря по каталог на главата за НР 338 а именно НР С8765 На "Inc-mate" № HIM 765A и си я зареждах няколко пъти сам отново без проблем. И така докато принтера спря да я харесва. Още докато я носих във фирмата да ми я пълнят ми казаха, че главите издържали около 6 пълнения точно так си и излезе. 3 Цветната глава е НР 343 за нея мастилото по каталог е НР С8766 и проблема е отново с нея. Купих си мастило на "FullmarK" SH 657FC3 презаредих я и от начало сякаш всичко си беше наред(лека разлика в цветовете) но после всичко се обърка спря да пуска първо червено та се наложи се да изтеглям от дюзите по малко и уж реших проблема. 4 Вчера като сложих новата черна глава машината се зарадва, че е открила оригинален консуматив и поиска подравняване при което обаче отказа да пуска цветно мастило и казва ГРЕШКА. 5 Цветната глава е пълна (аз съм си я пълнил); като я тръкна на салфетка пуска мастила; като взема да тегля мастило през дюзите в спринцовката излизат трите цвята но на пяна и почти не се смесват.И въпреки всичко не печата цветно и това си е. Въпроси: Мастилото ли се е пресякло нещо та излиза като пяна? Защо ми дава грешка - защото не пуска мастило и машината го усеща или не подава сигнал на главата и за това не пръска мастило. P.S. Да допълня: като отворя настройките на принтера ми показва, че главата е празна въпреки, че е напълнена мо това до сега не е било проблем. Предварително благодаря!