Barderax

Ако от Хелпдеск са видяли че няма проблем от Тяхна страна значи НЯМА!!! Ако е имало проблем да са го завели като повреда! (Ако прочетеш договора ще видиш също че БТК подържа услугата САМО И ЕДИНСТВЕНО ДО МОДЕМА, като няма видимост и достъп до устроиствата свързани след него!) В такъв случай направи най-елементарното: 1. Пусни пинг до модема -ако няма значи че проблема е при теб 2. Пусни до ДНС -ако няма до днс значи проблема найстина е в БТК-то 3. пусни trace route - ако някъде тайм аутва или има големи закъснения значи пак проблема е в БТК-то .... Няма как да те отсвирят от Хелпдеск като им покажеш черно на бяло къде е проблема Пича с комисията за защита на потребителите -> Щом смяташ че БТК не ти предоставят услугата за която си подписал договор помоли комисията да ти съдействат за да го растрогнеш... и се вържи към друг доставчик. както спомена pay4free, като си го подписал не си се омъжил за БТК нали ?! Ако толкова настояваш за симетричен канал на ъплоуд премини на SDSL Поздрави

@Nikieva Обади се на хелпдеск за да направят проверка . Ако има проблем са задължени да го премахнат! ако не се поинтересуваш няма да стане от самосебе си @Kobe-8-Bryant Ако модема се е бил ресетнал ( трябвало е да си въвеждаш Юзер и Пасс) Бъди сигорен че пренасочването е заминало по дяволите... -> звъниш на Хелпдеск и им казваш какво е станало и те ти го правят наново Поздрави