DTM

Здравей колега, при мен стана същото нещо. И аз съм на Темпо, от Варна съм и съм в кв.Изгрев (по точно над Военна болница). При мен скоростите стигаха 7,5 - 8мбит/с. защото толкова можеше линията, поне техника които дойде да ми подмени модема ми ги показа стойностите. Беше си стабилна скоростта около 30-тина дни. Тука от две-три седмици скоростта ми намаля всеки ден и накрая се спря на 6 мбит/с. При мен noise margin-a стана 12-13 dB за download 12-13 dB за upload преди си беше от порядъка на 8-9 dB и за двете стойности. Изпратих e-mail с обяснения за проблемите ми до [email protected] после до [email protected] и отговор не получих ! След много нерви по 070017111 и не знам колко опита за сързване с Help Desk, накрая се свързах след 38 минутно чакане в 22'30часа в петък вечер . След като обясних за състоянието в момента, така любезния господин ми заяви, че линията ми толкова можела. То не бяха разправии, то не бяха обяснения в рамките на добрия тон естествено, и накрая ми каза че щял да пусне заявка за проверка на линията ми. Станаха 4-5 дни от тогава и всичко си е по-старо му, подобрение няма. Така и въпросния човек от Help Desk, не можа да ми даде смислено обяснение, защо аджеба 1 месец имах интернет на 90% от скоростта, за която си плащах. Какво точно се случва, и защо в момента е такова положението. Бил съм далече от централата около 2,5км. Добре казвам, нали всичко беше ок 1 месец. Отговор отново нямаше. Поздрави, и дано компетентните лица вземат адекватни мерки за по-скорошно решаване на проблемите ни .