pjMarvin

Под вола теле... Да, внимаваме вече 15-16 години. Сериозните позиции във ведомства и водещи браншове е тъкмо заради крайните търговци. По простата причнина, че схемата на бизнес в голяма част е следната: представителство за Европа -> дистрибутори (т.е. няколко вносителя) -> крайни търговци(дилъри) -> още едни дилър. Няма нищо лапащо в схемата. Вносителите твърдо не се занимават с продажба към клиенти. Ако има някой лапащ, то той е втория дилър, но практиката показва, че не той работи с по-високи цени, а с по-малки надценки (5-7%). А, че България е дребен пазар си е факт...за съжаление. Гледам ценовата листа на HP към България, и въздишам, като сравнявам с американските сайтове и евтиния долар! И е време да се престане с представата, че в компютърния бранш всички лапат! Всъщност има толкова много конкуренция на всички нива, че въобще неможе да се говори за някакви сериозни надценки. Всъщност, ако някой продава през 2% си е изцяло за негова сметка и бъдещото му развитие. Пак казвам, 15% е тавана тук, а според препоръките на един производител, 25% е печалбата която една фирма трябва да прави, за да може да се развива, да подобрява качеството на служителите си, да подобри обслужването, логистиката, сроковете за рекламация, достъпността до фирмата в цялата страна и т.н. А, за доста хитрата политика, която съм водил...хм..ласкаеш ме, но аз съм си просто един консултант-продавач в магазин.

Екскурзията е за 15.4" серия, не за дискутираната. Да, картата е насочена към CAD, но не я прави по-малко геймърска, а по-скъпа за гейминг. И това от опит, личен и с клиенти. Имам клиент, който след тестове предпочете тази машина вместо Toshiba с SLI 8700M. Така, че мисля, че от консултанска гледна точка работата е свършена с оглед на гамата продукти предлагани в магазина. Още повече, че все пак машината е дадена да се тества за 1 седмица при клиента именно заради Quadro-то. Между другото, сякаш никой не е казал, кой точно е омазал XP-то! Но има коментар от страна на клиента, че се е пробвал да качи XP и след това е потърсил Fixt00l. Т.е. предполага се, че омацването идва от него.

Работя в друг офис на Стемо и следя тема. Реших да се включа, защото почти липсва страната на Стемо. Изключвам новорегистрираните, предполагам мои колеги, които за съжаление се включиха в духа на охулването или резкия тон. Това неводи до добри резултати. Но със сигурност не е организирано . Ето няколко акцента които си нахвърлих: -взети са пари за инсталиране на ОС, а не за самата ОС. Има голяма разлика. Никъде няма такова условие, че по подразбиране услугите са безплатни, напротив, в цял свят си плащаш като пич за услуги. -на клиента е предоставена машината за 1 седмица за да се убеди, че тази машина е за него!!! -проблема с връщането на машината е, че клиента не пази търговската опаковка. Нещо задължително в такъв случай! Все пак, незабравяйте, че върнат, този преносим компютър подлежи на нова продажба. -варианта с връщането на парите се подготвя от поне 3 дена, а не, както си мислите поради данданията във форума. Знам го, защото още тогава започна търсене на свободна кутия сред клиентите ни, които имат вече подобни компютри. Принципно нямаме никаква политика за заяждане с клиенти и винаги търсим взаимноприемливо решение. Но да не забравяме, че се изисква коректно отношение и от отсрещната страна. Ако някой ме нарече "свиня дебела" (щото съм по пълен де ) ), едвали ще бъда склонен да му сътруднича. -опредлено има и доста грешки в следпродажбения процес, а именно повишаване тона на разговора. Но за съжаление, това трудно може да се избегне, първо, защото експерт-консултантите ( в случая Fixt00l) имат навика да говорят доста рязко и нападателно, а търговците ( в случая от Стемо) неуспяват да задържат защитната си автореакция на контранападение. Между другото, ако тези елементи се преодолеят, много недоразумения биха се оправили в духа на добрия тон. Често зад нападателния тон на клиент, се крие съвсем културен човек, но с чуството, че някой го прецаква. -от 7 години съм в Стемо и търговците нямат стимул да товарят клиентите си с надценки или скъпи неща. Всъщност почти няма никакво значение дали ще продадеш нещо за 2500 ли или 3000 лв. Даже, ако колежката беше предложила Fujitsu-Siemens, щеше да спечели много много повече за заплатата си в момента. Но явно е била убедена, че предлага по-доброто решение с HP. -относно компентеността - доста разтеглив отговор. Обикновенно има два вида компетенции - специализирани и широкоспектърни. Може да си изкючително добър в разбирането на компютрите, но нищо да не разбираш от плотери. И обратното - прилично да се справяш в цялата налична гама продукти - мишки, монитори, компютри, принтери, плотери копирни машини, сървъри, сторидж, мрежи и т.н. Ако някой неразбира от разликата между GF и Quadro, а в същото време умее добре да конфигурира и продава блейд сървъри, клъстери, виртуализация и сторидж масиви, то той какъв е? -за машината на HP Compaq 8710w Core 2 Duo T7500 2.20GHz / 800MHz bus / 4MB кеш 17"WSXGA+ резолюция 1680x1050 твърд диск 120GB 7200rpm 2048MB DVD+/-RW 802.11a/b/g/n NVIDIA Quadro FX 1600M 512MB 6xUSB; HDMI 1.2 73Wh батерия сензор за околно осветление; здраво магнезиево шаси; защита от надраскване и износване; пълна механична защита на диска от падане и вибрации; SmartCard и SD/ MMC/ MS/MSPro/ MSDuo(само с адаптер)/ xD памет; 36 месеца гаранция(международна), 12 м. за батерията Аз бих добавил още памет. Като се вземе предвид, че видеокартата е разширена версия на GF8600GT. Твърдия диск е високооборотен(за преносим компютър) и резолюцията е средно висока 1680x1050, определено отговаря на изискванията. Допълнителен бонус е, че конструкцията на компютъра е здрава и износоустойчива - рядкост в другите марки (и почти липсващи в средно-ниския клас марки Asus,MSI, GB). Т.е. по-високата цена определено не е само заради професионалната карта, а и заради принципно по-високия клас машина. Прегледах каталога на Стемо и сякаш компютър с по-мощно видео несрещнах. Така, че и аз бих предложил подобна машина при такова изискване. Макар, че щях да имам едно наум, че високата резолюция ще ми изяде от производителността. Но пък ще се наслаждвама на пълно HD видеокачество 1080i/p. п.с. между другото как ще коментирате моя случай - имам 2 поста, но съм регистриран на 6.04.2005. Сигурно като обида към kaldata-та