Проблем с acer gridvista

Здравейте,

Имам лаптоп acer aspire gemstone и имам сериозен проблем с програмата acer gridvista След активация на това приложение вече не мога да връзвам лаптопа за аналогов телевизор.Изпозвам GRAND HAND VIEW II енкодер ( кабелите са му наред, проверих ги).Проблемът е, че неизвестно защо цифровата информация не става на аналогова - няма картина на телевизора, само трепти син екран.След повторно стартиране на acer gridvistа със свързан за лаптопа енкодер, целият десктоп - аз съм на Виста - заедно с работната лента изчезна - остана само картинката.При натискане на ctrl alt del вместо task manager се появява черен екран и лаптопа става неизползваем - виждам уолпейпър, но никакви иконки и не мога да го изключа от старт менюто.Налага се да го изключвам от копчето.Това се повтаря и при повторно свързване на енкодера, без acer gridvistа да е стартирана.Нямам представа как да накарам програмата, ако проблемът е в нея да не пречи на енкодера.Давам й exit, обаче проблемът се повтаря всеки път когато вържа енкодера, въпреки, че програмата би трябвало да се е изключила.Имам подозрения,че приложението "разтяга" десктопа ми много повече отколкото е необходимо - когато се върже енкодера и смени default резолюцията с по-ниска, за да се върже към аналоговия телевизор.Проверих самото приложение в последствие - без да е вързан енкодера- оказа се, че acer gridvista работи прекрасно, включително и с pdf файлове.Странното в случая е, че при първото стартиране на програмата Adobe Reader заби, а десктопа заприлича на този при safe mode на вистата.Сега - без да има енкодер, подчертавам - всички програми си работят добре с приложението, включително и Adobe Reader.При свързване на енкодера обаче - просто на десктопа остават само тапета и мишката.Въпросът ми е : какво да направя, че

1 енкодера да предава сигнал, без да прави лаптопа неизползваем

Please Heeeelp!!!!!!!!!!

Благодаря предварително

Редактирано 31 юли 200916 г. от Rivombrosa (преглед на промените)