Здравейте,
знам , че първоначално ще бъда силно критикуван  , но на всеки от Вас би могло да се случи.
Поради поставен и забравен aлтернативен мейл , ми подмениха паролата на електронната поща и от там , рождена дата и всякаква информация , която може да послужи за възстановяване . От нет инфо , твърдят , че въпреки , че имената ми съвпадат , знам си предходната парола , таен отговор и таен въпрос , това не е достатъчна идентификация , тъй като по тяхна информация въведената дата на раждане при регистрация не отговаряла на реалната ,за което не съм сигурен , но така твърдят и за тази дата признавам , че е възможно.
Моля за съвети , какво бих могъл да направя , четох общите условия няколко пъти не успях да видя пролука , освен  , че според закона за личните данни "дата на раждане" не е лична информация и от там би трябвало да няма проблем да ми дадат поне дата на раждане и ако не е подменян тайният отговор или въпрос да си възстановя пощата.
Изкл. много се нуждая от тази поща

Здравейте,

знам , че първоначално ще бъда силно критикуван  , но на всеки от Вас би могло да се случи.

Поради поставен и забравен aлтернативен мейл , ми подмениха паролата на електронната поща и от там , рождена дата и всякаква информация , която може да послужи за възстановяване . От нет инфо , твърдят , че въпреки , че имената ми съвпадат , знам си предходната парола , таен отговор и таен въпрос , това не е достатъчна идентификация , тъй като по тяхна информация въведената дата на раждане при регистрация не отговаряла на реалната ,за което не съм сигурен , но така твърдят и за тази дата признавам , че е възможно.

Моля за съвети , какво бих могъл да направя , четох общите условия няколко пъти не успях да видя пролука , освен  , че според закона за личните данни "дата на раждане" не е лична информация и от там би трябвало да няма проблем да ми дадат поне дата на раждане и ако не е подменян тайният отговор или въпрос да си възстановя пощата.

Изкл. много се нуждая от тази поща

Щом те не могат да ви помогнат как очаквате ние да го направим?

Очаквам някой програмист или човек , който е работил в такава фирма да каже каква е практиката , какво имат право , какво нямат. Някой , който е имал такъв проблем как го е решил . Да речем , към какви институции мога да се обърна .
Принципно става ясно , че не криптират паролите ,щом имат достъп до тях , на какъв принцип работят и т.н.
В общите условия пише , че ip адреса също е вид идентификация , и органи на реда имат право да изискват информация , ще чета според закона как се удостоверява самоличност, няма как да няма начин , ако извърша престъпление , чрез тази поща и без рождена дата ще установят , че съм аз и ще ме подведат под отговорност , следователно и обратното важи , бих могъл да докажа собственост и по други варианти , не както твърдят , че само въведената дата е идентификатор.

Редактирано 8 януари 201511 г. от zeziok (преглед на промените)

Очаквам някой програмист или човек , който е работил в такава фирма да каже каква е практиката , какво имат право , какво нямат. Някой , който е имал такъв проблем как го е решил . Да речем , към какви институции мога да се обърна .

Принципно става ясно , че не криптират паролите ,щом имат достъп до тях , на какъв принцип работят и т.н.

Това е частна фирма, така че трябва да се обърнете към поддръжката й. И не е задължително паролите да са некриптирани, просто се сравняват хешираните стрингове. И не мисля че можете да направите много щом не можете да предоставите данните, които те искат

Прав сте наистина , единият вариант е да проявят съчувствие , все пак от много факти става , ясно , че е моя .
Хиляди молитви и много досаждане , както и четене на закони , възможно е да няма друг  и с удостоверение за идентичност на имената и малко блъф в офиса да се получи, нямам идея .
 

Прав сте наистина , единият вариант е да проявят съчувствие , все пак от много факти става , ясно , че е моя .

Хиляди молитви и много досаждане , както и четене на закони , възможно е да няма друг  и с удостоверение за идентичност на имената и малко блъф в офиса да се получи, нямам идея .

 

Съмнявам се вашия подход да даде резултат, не забравяйте че те всеки ден се сблъскват с подобни случаи

А и за abv.bg май е често явление компрометирането на профили - мое наблюдение на жалвания в мрежата.

Така и така се е случило , но за мен защитата им е на много ниско ниво.
Много е разочароващо , малко с малко можеха да са по учтиви , но е тяхно решение .
В такова ежедневие живеем , че не трябва да подценяваме нищо , такава малка грешка ми струва толкова много .
Всичко е станало с глупостта да оставя алтернативна поща , която е с много елементарна парола , а и много приятели я знаеха , просто съм забравил , а и не съм очаквал . След като са ми сменили паролата на основната поща , от там фейсбук , като първоначално ми бяха махнали телефона , но в последствие изтрили хронологията на лог-ване и върнали телефона и си възстанових паролата , но olx акаунт и още една поща служебна вързана пък с алтернативен мейл основната поща и така . След което добавили по една нула преди .bg (@00abv.bg) . От abv.bg съжаляваме , дата на раждане не съвпада , дори преди подменянето , това , че си знам тайният отговор , въпрос , предходната парола и името съвпада нищо не е ... Сигурен съм , че с пари и подходящ човек ще стане .... но не е това начина ...