Здравейте имам проблем с лаптоп Асус, на самия лаптоп пише, че е модел X554S, а уиндоуса го засича като модел X555SJ. Лаптопът е чисто нов и му сложих Windows 8.1. Дискът с драйвърите отново изкарва, че лаптопът е X555SJ. Проблемът е, че не мога да активирам touchpada. Пробвах доста неща - да инсталирам драйвърите от сайта на Асус, но там те са само за Уиндоус  10. Опитах да го стартирам с fn + f9 - не се получи. Изполвах и програма за ъпдейт на драйвъри, тъй като имаше проблем и с wifi, за щастие програмата засече липсващият WAN драйвър и се оправи. Но не засече липсващ драйвър на пада. Забравих да отбележа, че когато се опитам да инсталирам драйвъра от сайта на асус, ми излиза следната грешка (прикаченият файл). Опитах и да променя с регедит в регистъра някои неща, но не стана. Моля за съвети!

За грешката за тъч пад-а: пусни програмата като администратор( десен бутон Run as admin).

преди 3 минути, Евгени Симеонов написа:

За грешката за тъч пад-а: пусни програмата като администратор( десен бутон Run as admin).

И това опитах не се получава. Това са файловете, които свалих от сайта, но те са за УИН 10. 

Редактирано 19 януари 20179 г. от vetchnia (преглед на промените)

Пробвай да свалиш от сайта на асус  Synaptics Touchpad driver . Пишат, че помагало.

Редактирано 19 януари 20179 г. от Евгени Симеонов (преглед на промените)

преди 2 минути, Евгени Симеонов написа:

Пробвай да свалиш от сайта на асус  Synaptics Touchpad driver .

Току що опитах - пише  Synaptics device not found. Ръннах го като администратор.

Тук има инфо, но е на английски: http://ivanrf.com/en/asus-smart-gesture-problem-with-windows-installer/

преди 1 час, Евгени Симеонов написа:

Тук има инфо, но е на английски: http://ivanrf.com/en/asus-smart-gesture-problem-with-windows-installer/

Деинсталирах  Smart Gesture  с Revo. Опитах се да инсталирам Intel® Driver Update Utility, но ми излезе пак тази грешка. Дали ако му сложа УИН 10, ще се  оправи , като използвам оригиналният диск с драйвъри.

 

Редактирано 19 януари 20179 г. от vetchnia (преглед на промените)

преди 12 минути, vetchnia написа:

Деинсталирах  Smart Gesture  с Revo. Опитах се да инсталирам Intel® Driver Update Utility, но ми излезе пак тази грешка. Дали ако му сложа УИН 10, ще се  оправи , като използвам оригиналният диск.

 

Пробвай нищо не губиш

А фактът, че пада въобще не се показва в device manager (само външната мишка), трябва ли да значи, че има проблем? Или това е просто, защото не е инсталиран драйвъра?

Инсталирах му 10ка и се оправи проблемът с пада. Даже без да ползвам драйвърите от оригиналния диск.