Здравейте, колеги. 

Купих си онлайн магазин и после платих за тема, но в крайна сметка се оказа, че съпорта не могат да ми помогнат. 

Визуализацията на мобилни устройства куца и ще се радвам, ако някой ми помогне...

 www.efekten.com

Не на всеки телефон е така, но от моят се вижда така

 

Бих искал да променя изгледа, логото да се вижда изцяло и бутона в ляво да е малко по голям съответно и по центриран някак си... 

Или логото на 1 ред и после другото

Не знам кой е файла отговарящ за това... 

Благодаря ви.

Трябва да се променят медийните заявки според няколко категории устройства, т.е. мобилните устройства от тип smartphone, tablet, както и за laptop, desktop и т.н. Така ще се постигне responsive ефект. 
Най-ефективно само те могат да ви помогнат. Ние няма как да знаем структурата на създаденото, камоли ако са използвали собствен framework. Във всички случаи това е неприемливо, а след като са казали, че не могат да ви помогнат е показно какви професионалисти са и каква некомпетентност притежават... Цялата работа не е точно да се бутне на едно място и хоп всичко е оправено.

@David Andreev  - Темата как се казва?

Има разни варианти за фиксване, но трябва да имате достъп до css-а (и като цяло, въобще не ми се връзва да имате платена тема и да се търси помощ от вън - който го е надробил това (и не го е тествал) - той да си го оправя; ако ли не - да ви връща парите).