Здравейте,

преди около час няколко от клавишите на клавиатурата на лаптопа ми спряха да работят. Не е имало никакъв удар или поливане на лаптопа, преди да спрат да отговарят. Моделът е Toshiba Satellite L50-B-1R1, x64 бита и е инсталиран Windows 10. Сканирах го с Malwarebytes и AdwCleaner, като AdwCleaner карантинира някои файлове. Нямаше промяна след рестарт. Деинсталирах драйвера за клавиатурата, което отново не даде резултат и накрая влязох в Safe Mode, където въпросните клавиши отново не работеха. Означава ли това, че проблемът е хардуерен? Благодаря Ви предварително!

Здравейте,
преди около час няколко от клавишите на клавиатурата на лаптопа ми спряха да работят. Не е имало никакъв удар или поливане на лаптопа, преди да спрат да отговарят. Моделът е Toshiba Satellite L50-B-1R1, x64 бита и е инсталиран Windows 10. Сканирах го с Malwarebytes и AdwCleaner, като AdwCleaner карантинира някои файлове. Нямаше промяна след рестарт. Деинсталирах драйвера за клавиатурата, което отново не даде резултат и накрая влязох в Safe Mode, където въпросните клавиши отново не работеха. Означава ли това, че проблемът е хардуерен? Благодаря Ви предварително!

Като начало - година на производство на лаптопа. И интензивност ба използването.
Това е най-вече за теб.
И да - нормално е, да е хардъерен проблем. Може да „минеш тънко” - с почистване на контактни повърхности, а може и „програма макс” - смяна ба клавиатура. Или нещо междинно.

Най-вероятно клавиатурата трябва да се смени. Свързваш някоя външна през USB и ако тя работи нормално, работата  е ясна.

 

Най-вероятно няма нищо развалено. Самият факт, че няколко клавиша едновременно са спрели да работят, подсказва причината-те са свързани по групи по няколко с общ проводник, явно неговото контактуване с дъното е нарушено. Необходимо е разглобяване на лаптопа и внимателно измерване на всички връзки и възстановяване на нарушената. Това е трудна работа, щом задаваш такива въпроси, сигурно няма да можеш, попитай сервиз.

Клавишите са свързани по редове и колони в матрица, за да може да се сканира за натиснат клавиш. 
Клавиатурата за тази моделна група е трудна за подмяна:
 

Цитат

Taзи ĸлaвиaтypa зa Тоѕhіbа Ѕаtеllіtе L50-В e нитoвaнa зaeднo c дoпълнитeлнa мeтaлнa paмĸa ĸъм ĸopпyca нa лaптoпa (раlm rеѕt-a), ĸoeтo ycлoжнявa пoдмянaтa и.

https://shop.serviz.bg/klaviatura-toshiba-satellite-l50-b-cherna-uk

преди 6 часа, цър-вул написа:

Клавиатурата за тази моделна група е трудна за подмяна:

Трудно не означава невъзможно!

Това, което предлага @NEVADA се отнася за „вътрешните комуникации“ - знаем (поне повечето) как става комуникацията с „модул Клавиатура“. - паралелен интерфейс. Управлението на модула подава кодиран сигнал до системата. 

А физическата подмяна е просто ... работа!

преди 27 минути, jhoro написа:

А физическата подмяна е просто ... работа!

Всяко нещо, което се знае как се прави е лесно и е просто работа...със съответната стойност ако я върши някой друг

преди 8 минути, цър-вул написа:

Всяко нещо, което се знае как се прави е лесно и е просто работа...със съответната стойност ако я върши някой друг

Ако имаш шепа брашно - дай го на майстор!
Да ти направи хляб, че да се нахраниш!

преди 51 минути, jhoro написа:

Ако имаш шепа брашно - дай го на майстор!

дай го на хлебар, не на тухлар

А може и само мръсотия да е влезнала.

Като начало е хубаво да се подмениш клавиатурата или поне да ти направят някаква диагностика в близкия сервиз, ако не разбираш нищо от това, не го карай при съседите..дай го в СЕРВИЗ!

Не е от клавиатурата, WIN 10 e виновен....