Здравейте. Когато свържа телефона си с компютъра с USB кабел, ми излизат 10-20 грешки с текст "The device has either stopped responding or has been disconnected". Успявам да отворя папката с файловете на телефона, но когато се опитам да отворя някоя снимка, първоначално излиза размазана и след 3-4 секунди се оправя, но като опитам да отворя следваща, ми изписва "Sorry, Photos can't open this file because the format is currently unsupported, or the file is corrupted". Когато се опитам да копирам снимка от телефона в компютъра, пак ми дава грешка, като след 5-10 опита става. Когато изключа телефона от компютъра, пак ми наспамва 10-20 грешки със същия текст. Пробвах с друг USB порт, с друг кабел, с включен USB Debugging - все едно и също. Телефонът е Mi 10T Pro. В началото мислех, че е от него, но после пробвах и с Galaxy S9+ - пак същия проблем. С лаптопа ми няма такива проблеми и от там стигнах до извода, че проблемът е в компютъра/драйвери/windows, но нямам идея какво да правя, нито успявам да намеря решение в Google (от там видях за USB Debugging или за преинсталиране или ъпдейтване на драйвърите на телефона - в Device Manager ми пише, че съм с най-новата версия и не ми намира други драйвъри; същото и ако изтегля драйвъри и се опитам да ги инсталирам; а ако ги деинсталирам - веднага ми ги слага пак). Windows-ът е версия 21Н1, инсталиран на 14.06.2021г. Изтеглих последните ъпдейти, като видях, че в тях имаше нещо за USB устройства, но няма резултат. Дъното е MSI B450M PRO-VDH MAX с Ryzen 3600, ако има значение.

 

Spoiler

 

 

Spoiler

 

Телефона е с Андроид?
Да си чувал за синхронизация на снимки през Google Фото?

Към задните портове на дъното ли включваш кабела? Ако не си, пробвай там. Много е вероятно ОС да ти е омазана. Напиши като администратор в конзолата

sfc /scannow

и прикачи резултата. Направи и проверка на диска за грешки с вградения инструмент на windows.

преди 18 минути, jhoro написа:

Телефона е с Андроид?
Да си чувал за синхронизация на снимки през Google Фото?

Да, телефонът е с Android 11, MIUI 12. Самсунгът е с Android 10.

Чувал съм за синхронизацията - над 15гб се намаля качеството. Предпочитам снимките ми да са с оригинално качество.

  

преди 8 минути, Raze написа:

Към задните портове на дъното ли включваш кабела? Ако не си, пробвай там. Много е вероятно ОС да ти е омазана. Напиши като администратор в конзолата

sfc /scannow

и прикачи резултата. Направи и проверка на диска за грешки с вградения инструмент на windows.

 

Да, към задните портове. И аз си помислих същото за ОС, но едва месец е минал от както съм го преинсталирал. Да не говорим, че през това време почти не съм го ползвал.

sfc /scannow намери някакви грешки и ги коригира. След него пуснах вградения инструмент на windows за всеки диск и той не намери нищо. Сега пробвах да свържа телефона - пак същото.

 

Spoiler

 

преди 42 минути, Atheros написа:

Да, телефонът е с Android 11, MIUI 12. Самсунгът е с Android 10.
Чувал съм за синхронизацията - над 15 гб се намаля качеството. Предпочитам снимките ми да са с оригинално качество.

Чул си, ама не всичко. Отделно - не си доразбрал!

• „Първите 15 ГБ от хранилището са безплатни“ - не си длъжен да държиш всичко там. Въпросът е - да не превишаваш 15 GB.
• „Безплатно създавайте резервни копия на неограничен брой снимки и видеоклипове до 16 мегапиксела и 1080p HD“ - това е старо. вече всички снимки се отчитат - в хранилището.
• Ако 15 GB са ти малко - може да платиш и да надстроиш до 100 GB, 200 GB, 2 TB

Виж също - Начин на работа на хранилището в Google

преди 9 часа, Atheros написа:

Когато изключа телефона от компютъра

През безопасното изключване ли го правиш или просто откачаш кабела?
Дай съддържание на грежшката, т.е. отвори един от прозорците с грешка. И го покажи.

Избери си някое от тези приложения - с тях прехвърляш файлове през wifi.

wifi transfer – Android Apps on Google Play

преди 1 час, цър-вул написа:

През безопасното изключване ли го правиш или просто откачаш кабела?
Дай съддържание на грежшката, т.е. отвори един от прозорците с грешка. И го покажи.

Просто откачам кабела. Има скрийншот на грешката в първия пост. Основният проблем, който искам да разреша, е че не мога да отварям снимките и да ги копирам. Грешките при включване и откачане мога да ги затварям, стига другото да е наред. 😆

преди 56 минути, Raze написа:

Избери си някое от тези приложения - с тях прехвърляш файлове през wifi.

wifi transfer – Android Apps on Google Play

Ползвам Send Anywhere от години, ама там пък на този телефон ми дава друга грешка - маркирам снимките от галерията, цъкам Share - Send Anywhere - "The file could not be transferred." Писах на съпорта им и ми казаха, че в следващия ъпдейт щели да го оправят. Може да пробвам някое друго приложение, но все пак искам да оправя трансфера през USB. По-късно днес мисля да пробвам с преинсталация на Windows и ще пиша резултата.

преди 5 минути, Atheros написа:

Грешките при включване и откачане мога да ги затварям

Дай съдържание (картинка) на грешката

преди 2 минути, цър-вул написа:

Дай съдържание (картинка) на грешката

 

Отвори диспечера на устройства с изглед на устройства по свързаност и виж/снимай

преди 4 часа, цър-вул написа:

Отвори диспечера на устройства с изглед на устройства по свързаност и виж/снимай

 

Тук не виждам телефона. Иначе когато е в изглед по тип, е в Portable Devices.

Ее, така вижда ли се телефонът ти?Хайде да мислим като правим разни работи...Тия разгърнатите не вършат никаква работа
Разгърни Microsoft ACPI-Compliant System и разгръщай надолу всички USB hub докато намериш телефона
Примерно такъв ред:

преди 1 час, цър-вул написа:

Ее, така вижда ли се телефонът ти?Хайде да мислим като правим разни работи...Тия разгърнатите не вършат никаква работа
Разгърни Microsoft ACPI-Compliant System и разгръщай надолу всички USB hub докато намериш телефона
Примерно такъв ред:

Не знаех, че се намира там. Мислех, че трябва да излезе в отделен раздел. Извинявам се.

Преинсталацията оправи нещата. Както каза Raze, явно нещо в ОС е било омазано. Благодаря на всички, които се отзоваха.

Можеше да минеш само с преинсталация на контролери...