Здравейте. Имам следния проблем, с който се сблъсквам за първи път. Решихме да дадем на големият ми син първия телефон, с който да разполага. Телефонът е стар модел Samsung Galaxy Note 4. Въпреки това, той си работи чудесно, никога не съм имала проблем с машинката. Днес го разгледах, всичко по него си беше идеално, включително и че имах достъп до всички гугъл услуги. Реших все пак да нулирам всички настройки и така да го дам на детето. След като го нулирах, телефонът си тръгна, до момента, в който трябваше да регистрирам акаунтът в Google. 10 пъти пробвах с гугъл мейла, но всеки път ми излизаше надпис, че има проблем с гугъл сървъра. След 2 часа безплодни опити, реших да проверя дали такъв проблем съществува и на друг телефон, отново доста стар модел. Там тръгна безпроблемно. Много бих била благодарна, ако някой може да съдейства с идеи, как да реша създалата се ситуация, защото детето очакваше телефончето с нетърпение. 

Прикачвам и снимка, на която да видите какво излиза като съобщение, когато се опитам да вкарам мейлът. Само да уточня - знам си идеално паролата и user-a, т.е. не е там грешката.

Благодаря на всички отзовали се! 😊

 

Пробвай без регистрация на акаунт, евентуално ъпдейт на приложения, ако позволява и след това пробвай да влезеш в акаунта.

Виж и това: Fix: There Was A Problem Communicating With Google Servers - Appuals.com

преди 19 минути, Raze написа:

Пробвай без регистрация на акаунт, евентуално ъпдейт на приложения, ако позволява и след това пробвай да влезеш в акаунта.

Виж и това: Fix: There Was A Problem Communicating With Google Servers - Appuals.com

Много благодаря за съдействието. Когато не регистрирам акаунт, възможна ли е въобще актуализация. При все, ще пробвам и това! Веднага ще пиша ако има благи вести по нашия казус. 😊 

Изчакай до утре. Имат проблеми.

https://downdetector.com/status/google/

Ако не става със съществуващ профил, опитайте с регистрация на нов. И без това е по-добре да е така, да е на отделен акаунт за да не се синхронизират "нежелани" обекти на двата телефона ( ако ме разбирате. Не е толкова стар между другото

Здравейте! Пръво благодаря за съветите. Оказва се, че телефонът не приема моя акаунт към Google, нямам идея защо. Направихме нов на детето, детски и свързан към моя, че да наблюдавам кое как е и тръгна. Отново, благодарности за отделеното време и съдействие по нашият не до там сериозен проблем. 😊