Здравейте 

С Windows 7 Ultimate  съм и проблемът се изразява в това че понякога при старт уиндоуса замръзва на черния екран с логото под което пише Starting Windows и дотам....ако съм в къщи да го изключа принудително и после пак да го включа е ОК но когато ми се наложи да си включа компютъра дистанционо по мрежата за да си свърша някаква работа и той точно в тоя момент реши да замръзне и всичко отива по дяволите......това нещо го прави когато си иска ...примерно замръзва веснаъж на 10 старта...

Има ли начин да се разбере от къде да идва проблема и да се оправи защото така нямам никаква надеждност когато искам от разтояние да си свърша някаква работа....

Моля обясненията и стъпките които трябва да направя да бъдат обясни по глупако устойчиво защото съм по обикновен потребител.имам някаква грамотност но не съм чак толкова дълбоко в материята с компютрите

Дай пълна информация за хардуера и покажи SMART статуса на дисковете.

[Winkey]+[R]>напиши control и натисни [Enter]. Горе в дясно в полето за търсене постави reliability history. Кликни на View reliability history. Ще се появят червени Хиксчета в моментите, когато е имало проблем. Кликни на някое от тях, след това по-надолу в табличката в колона Action кликни на View technical details. Копирай текста под Description и го покажи тук.

 Делл Оптиплекс 990 I7 2600  интелско дъно 16 рам видео Нвидия Куадро Фх380 PCIE карта за два допълнителни Sata порта Pcie карта за юсб 3.0

Дисковете са на 100% здраве всичките държат нормална температура като диска на който е Уиндоуса е чисто ново ssd 480ГБ

Другото за което е писал другия колега ще го пробвам утре и ще пиша

на всички хиксчета това е записано.не знам какво означава

Качи файла c:\windows\memory.dmp на https://dox.abv.bg/ , копирай генерирания линк и го публикувай тук

качва се сслед малко ще е готово.....с каква програма се отваря този файл да разгледам и аз какво представлява.интересно ми е искам да се уча

 

 

https://dox.abv.bg/download?id=e2cda61043# - Линк за сваляне

Малко предистория........до преди няколко дни имах проблем с внезапно рестартиране на компютъра.както си цъкам и изведнъж тъй наречения син екран и се рестартира.оказа се че имам повредена плочка рам памет.след няколко опита установих коя е и я подмених с друга.от тогава повече не е имало син екран и внезапни рестарти на системата.....и сега въпросното замръзване което явно ми направи впечатление най вече когато няколко пъти се опитах дистанционно да си включа компютъра за да поцъкам  в почивката на работа.добре че в къщи имаше някой за да го изключи и аз да си го пусна на ново за да захапе и да тръгне уиндоуса

преди 39 минути, Piperkov написа:

с каква програма се отваря този файл

https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/getting-started-with-windows-debugging

https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
https://www.resplendence.com/main

Колега разчете ли файла.има ли насока в която да действаме за да отстраним проблема

1. Не сме колеги!!!
2. Стартирай command prompt (Admin) и в черния прозорец напиши:
sfc      /scannow
и натисни Enter. Като завърши проверката направи снимка и я покажи тук.

Това добре ли е като не са отчетени проблеми

на 20.11.2022 г. в 22:03, цър-вул написа:

[Winkey]+[R]>напиши control и натисни [Enter]. Горе в дясно в полето за търсене постави reliability history. Кликни на View reliability history. Ще се появят червени Хиксчета в моментите, когато е имало проблем. Кликни на някое от тях, след това по-надолу в табличката в колона Action кликни на View technical details. Копирай текста под Description и го покажи тук.

А от тази препоръка резултат? 

Ето бях я закачил още тогава

Описание
Компютърът е рестартиран от проверка за грешки. Проверката е: 0x0000001a (0x0000000000041790, 0xfffffa800168c1b0, 0x000000000000ffff, 0x0000000000000000). Разтоварването е записано в: C:\Windows\MEMORY.DMP. ИД на доклада: 111722-10342-01.
 

Какво означава че компютъра е рестартиран от проверка за грешки

Възникнала е грешка и затова се е рестартирал

Може ли да се разбере от къде идва тази грешка и за какво се отнася за да се елиминира и да не се получава засечка при стартирванеза в бъдеще.......но компютъра не се рестартирва а замръзва още при старта

Я пробвай да влеззеш в Safe mode

Като се прибееа от работа ще пробвам...какво да гледам там

Просто дали ще зареди нормално

Добре ще пробвам.....а нещо успя ли разбереш от мемори файла който качих

Да без проблем влиза Safe Mode режим и работи ......сега какво следва да се направи за замръзването при старт

Влез в safe mode, стартирай msconfig и конфигурирай минимални настройки, т.е. изключи всичко не Microsift

https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

Рестартирай

Ще пробвам ама да не омажа нещо

като изключа всичко не Microsoft после в нормален режим ще ми се стартирват заедно с уиндоуса програмите а които сега съм задал да се стартирват със зареждането на операционната система

Така ли трябва да е .....стопирани процеси или трябва да махна всички отметки