Здравейте, по екрана на телевизора  се появяват черни черти. Гледам тв през приложението на А1, прави ми впечатление, че чертите ги има на почти всички канали с изключение на тези, които са с 4к резолюция. Същата работа и при гледане с други приложения (MAX, Plex). Когато пусна филм през Hdmi от компютъра, проблема го няма. 

преди 31 минути, radiwww написа:

Здравейте, по екрана на телевизора  се появяват черни черти. Гледам тв през приложението на А1, прави ми впечатление, че чертите ги има на почти всички канали с изключение на тези, които са с 4к резолюция. Същата работа и при гледане с други приложения (MAX, Plex). Когато пусна филм през Hdmi от компютъра, проблема го няма. 

Изглежда проблема е в приложението за телевизия ,а не в телевизора ,обадете се на доставчика на телевизия за решаване на проблема.

И аз първо това помислих, но казаха, че няма проблем с приложението. Проблема е и при други приложения MAX, Plex. Като при MAX, докато "разлиствам" филмите и вървят трейлърите също го има проблема. При пускане на самия филм картината е добре. При приложението Plex, картината също е проблемна. На другия телевизор същите приложения работят без проблем. 

Нещо е от хардуера на телевизора. Носи го в сервиз, ако е гаранционен правиш рекламация пред търговеца, откъдето си го купил.

Върни му първо едни заводски и тогава ако не се оправи го носи на сервиз.