Здравейте! Моля за помощ! Профилът ми във фейса беше хакнат. Не успяхме да го възстановим. Не можех да си направя нов профил от телефона с имейл-адресите, които имам. Направих си нов имейл-адрес. От лаптопа си направих нов профил, но от телефона не мога да влизам в новия си профил. Излиза ми старото име без профилната снимка и когато въведа в каретата за вход новата парола и имейл адреса си за новия профил ме отхвърля. На лаптопа влизам без проблем.

Какво трябва да се направи за отстраняване на този проблем на телефона?

 

Като за начало да изтриете кеша и бисквитките.

преди 2 часа, nusho73 написа:

Като за начало да изтриете кеша и бисквитките.

Като за начало го направих, след това деинсталирах приложението Фейсбук и Месинджър. Рестартирах телефона. После инсталирах приложението Фейсбук-лайт, не предходното, защото предходното бях деинсталирала и инсталирала снощи и все същите номера...

Е, "финалменте", нареди се всичко.

Да не се случна на никой, ама се случва...😡

преди 5 часа, nusho73 написа:

Като за начало ...

... трябваше да уточни - това 

преди 8 часа, nadimin написа:

от телефона не мога да влизам в новия си профил

за влизане през браузър или през приложение става дума.

преди 3 часа, nadimin написа:

Като за начало го направих, след това деинсталирах приложението Фейсбук и Месинджър. Рестартирах телефона. После инсталирах приложението Фейсбук-лайт, не предходното, защото предходното бях деинсталирала и инсталирала снощи и все същите номера...

Тук ще напомня, че освен инсталирани и деинсталирани приложения, има и пакети за възстановяване на приложения.

преди 4 часа, nadimin написа:

Е, "финалменте", нареди се всичко

А защо сте маркиралли вашия пост като решение, след като сте последвали съвета на @nusho73?

преди 6 минути, цър-вул написа:

А защо сте маркиралли вашия пост като решение, след като сте последвали съвета на @nusho73?

Проблемът се е решил с инсталиране на Facebook Lite. nusho73 не го е предлагал. 

преди 18 минути, Rudy M. написа:

Проблемът се е решил с инсталиране на Facebook Lite. nusho73 не го е предлагал. 

Това не е решение! Все едно да имам проблем с Chrome и да го сменя с Firefox.

преди 34 минути, цър-вул написа:

А защо сте маркиралли вашия пост като решение, след като сте последвали съвета на @nusho73?

Май завиждаш? Човекът се е регистрирал преди 10 часа, има два поста и вече ... решен проблем!

преди 17 часа, Rudy M. написа:

Проблемът се е решил с инсталиране на Facebook Lite. nusho73 не го е предлагал. 

Защото съм "боса" в кжмпютърните технологии, термини и други. Нова съм в Кaldata и още разучавам...

А nusho73 ми посочи вариант и това за мен беше първата стъпка.

на 10.12.2024 г. в 13:01, jhoro написа:

... трябваше да уточни - това 

за влизане през браузър или през приложение става дума.

Тук ще напомня, че освен инсталирани и деинсталирани приложения, има и пакети за възстановяване на приложения.

Моля за информация за пакети за възстановяване на приложения.

Защото наистина ставаше дума за влизане през приложение.

Но днес, ето какво се случи: 

На телефона влязох в новия профил през Фейсбук-лайт, както вече споменах. Но в една от групите откъдето си свалям ел.книги не се свалят файловете нито от нея, нито от други. Изведнъж реших, че пак ще пробвам като инсталирам старото, дето е с много повече потребители, та да пробвам.

Не щеш ли, получи се, че и направо ме отнесе в профила ми, без да иска влизане. Свалям си сега файлове без проблем. 

Ама въпросът ми е как така при създаването на новия профил не ме допускаше, а само Фейсбук-лайта? Днес - друго, без проблем. Егати магията!

Да мен магия, за знаещите - не.😊

Това, че си влязъл без проблеми е нормално. Това, че преди не е ставало - там е „магията“!

Въпросните пакети за възстановяване на приложения служат точно за това - когато деинсталираш и инсталираш отново едно и също приложение, възстановява положението както е било преди. Това го открих „по трудния начин“ - изтрих ги и увиснах.