Здравейте. От известно време като разцъквам някоя игричка или правя някой по-лек процес лаптопа ми се дава черен екран с текста your device ran into a problem и се рестартира. Лаптопа е сравнително нов, на няколко месеца е и почти не е използван Lenovo Legion 7 Pro  RTX 5090 / i9 Ultra процесор 64гб RAM / Win 11 всичко е Up to date.

Обнови биоса ,ако е възможно.

Актулизирай драйверите на видеокартата и чипсета.

В C:\Windows\Minidump ще намериш файлове от BSOD.

С BlueScreenView можеш да видиш кой драйвер или модул е причинил краша. Ако например пише nvlddmkm.sys → проблем с NVIDIA драйвера. Ако е ntoskrnl.exe → по-общо, може да е RAM или драйвер.

RAM тест – пусни MemTest86 (bootable USB) за няколко часа.

SSD тест – с CrystalDiskInfo или Lenovo Diagnostics провери здравето на диска.

Температури – HWInfo64 или MSI Afterburner, за да видиш дали CPU/GPU не удрят 95–100°C.

Ако не можеш да откриеш проблема най добре е сервиз за диагностика.

преди 12 минути, nusho73 написа:

Обнови биоса ,ако е възможно.

Актулизирай драйверите на видеокартата и чипсета.

В C:\Windows\Minidump ще намериш файлове от BSOD.

С BlueScreenView можеш да видиш кой драйвер или модул е причинил краша. Ако например пише nvlddmkm.sys → проблем с NVIDIA драйвера. Ако е ntoskrnl.exe → по-общо, може да е RAM или драйвер.

RAM тест – пусни MemTest86 (bootable USB) за няколко часа.

SSD тест – с CrystalDiskInfo или Lenovo Diagnostics провери здравето на диска.

Температури – HWInfo64 или MSI Afterburner, за да видиш дали CPU/GPU не удрят 95–100°C.

Ако не можеш да откриеш проблема най добре е сервиз за диагностика.

How to fix Error 0xA: IRQL_not_less_or_equal - Microsoft Support

Примерно в тези теми може да прочетеш от какво са грешките от първата картинка, която си прикачил. Също така проверявай какво качваш и как се чете, директното прикачване във форума е много ограничено и влошава качеството на снимките, особено като са по-малки и е трудно или невъзможно да се прочете какво пише. По-добре ги качвай в някой външен сайт и давай връзка.

преди 2 часа, Raze написа:

How to fix Error 0xA: IRQL_not_less_or_equal - Microsoft Support

Примерно в тези теми може да прочетеш от какво са грешките от първата картинка, която си прикачил. Също така проверявай какво качваш и как се чете, директното прикачване във форума е много ограничено и влошава качеството на снимките, особено като са по-малки и е трудно или невъзможно да се прочете какво пише. По-добре ги качвай в някой външен сайт и давай връзка.

Възможно ли е да е от ъпдейта на уиндолса 25h2? Върнах го сега на 24h2  играта, която играя е COD Warzonе... Пуснах memory check не даде никакви грешки.

Възможно е от версията на Windows.

Но, ако няма хардуерен проблем и всичко е с последните версии на драйверите не би трябвало да има проблем с 25H2.

Вградения тест на паметта на windows не е особено прецизен. Изтегли MemTest86 - Official Site of the x86 and ARM Memory Testing Tool, запиши на USB памет, стартирай го и го остави да тества няколко часа или колкото е нужно. Също пробвай и с това - не се инсталира и работи директно под windows: GitHub - CoolCmd/TestMem5: TestMem5 - PC RAM stress test

В settings>testing избери 'extreme@anta777' и го остави да тества колкото ти изпише, че е нужно, без да ползваш машината през това време.

преди 5 часа, Raze написа:

Вградения тест на паметта на windows не е особено прецизен. Изтегли MemTest86 - Official Site of the x86 and ARM Memory Testing Tool, запиши на USB памет, стартирай го и го остави да тества няколко часа или колкото е нужно. Също пробвай и с това - не се инсталира и работи директно под windows: GitHub - CoolCmd/TestMem5: TestMem5 - PC RAM stress test

В settings>testing избери 'extreme@anta777' и го остави да тества колкото ти изпише, че е нужно, без да ползваш машината през това време.

То ако в такъв мощен лаптоп има проблеми с паметта или с друг хардуер, какво да говорим. 

преди 16 минути, В. Велев написа:

То ако в такъв мощен лаптоп има проблеми с паметта или с друг хардуер, какво да говорим. 

И какво значение има дали лаптопа е 'мощен' или не? Паметта ако не е съвместима или дефектна, клокната е много, няма достатъчно напрежение или пък някой друг компонент е дефектен, ще има проблеми, без значение от цената и мощността на хардуера.

преди 32 минути, Raze написа:

И какво значение има дали лаптопа е 'мощен' или не? Паметта ако не е съвместима или дефектна, клокната е много, няма достатъчно напрежение или пък някой друг компонент е дефектен, ще има проблеми, без значение от цената и мощността на хардуера.

Ако е така по-добре да го връща.

П.П. Той бил по-скъп от колата ми: Lenovo Legion Pro 7 16" Gen 10 | Laptop.bg - Технологията с теб

преди 3 минути, В. Велев написа:

Ако е така по-добре да го връща.

П.П. Той бил по-скъп от колата ми: Lenovo Legion Pro 7 16" Gen 10 | Laptop.bg - Технологията с теб

И какъв е смисъла да спамиш форума с тези безполезни мнения, колкото да си чешеш клавиатурата? Всяка техника може да даде дефект, дори и най-скъпата! Още повече, че проблема може да е от софтуер или драйвер.

преди 8 минути, Raze написа:

И какъв е смисъла да спамиш форума с тези безполезни мнения, колкото да си чешеш клавиатурата? Всяка техника може да даде дефект, дори и най-скъпата! Още повече, че проблема може да е от софтуер или драйвер.

Не е баш така. Скъпата не трябва да дава дефекти. Тя затова е скъпа.

И какво е спам, да ми обясниш?

преди 17 часа, Not a programmer написа:

Здравейте. От известно време като разцъквам някоя игричка или правя някой по-лек процес лаптопа ми се дава черен екран с текста your device ran into a problem и се рестартира. Лаптопа е сравнително нов, на няколко месеца е и почти не е използван Lenovo Legion 7 Pro  RTX 5090 / i9 Ultra процесор 64гб RAM / Win 11 всичко е Up to date.

Прочете ли из нета какво пишат за твоя проблем? Първото на което попаднах е това:

 

и това:

 

Щом е на няколко месеца,значи е в гаранция. Ползвате си правата, за гаранционно обслужване .Всичко останало ,може да доведе до отпадане на гаранцията.