Добре дошли!

Добре дошли в нашите форуми, пълни с полезна информация. Имате проблем с компютъра или телефона си? Публикувайте нова тема и ще намерите решение на всичките си проблеми. Общувайте свободно и открийте безброй нови приятели.

Моля, регистрирайте се за да публикувате тема и да получите пълен достъп до всички функции.

DJI Pocket 4 постоянно се разкача и свързва към Windows 11 – работи на друг компютър

Последователи

30 юли30 Юли

Здравейте, (отварям една скоба тук - съобщенеито ми е написано от Chat GPT, като му казах да напише всичко което съм му дал като информация, проблем и какво сме тествали заедно)
Проблема е че като свържа DJI Pocket 4 към компютъра се закача постоянно и разкача. В Device Manager също се вижда Окей, после се рзкача, закача с жълт триъгълник , оправя се и след малко пак се разкача

Chat GPT
От няколко дни се боря с много странен проблем с DJI Pocket 4 и вече изчерпах почти всички идеи.

Конфигурацията ми е:

ASUS PRIME B450-PLUS
Ryzen 7 5800X
Windows 11
BIOS версия 4003

Проблемът е следният:

Когато свържа Pocket 4 към компютъра, Windows я разпознава нормално. В Device Manager се появява като USB Composite Device, зареждат се всички интерфейси (Mass Storage, UAS, RNDIS и т.н.), появява се и дискът с картата памет.

След няколко секунди обаче устройството започва да се разкача и свързва само. В Event Viewer се вижда, че USB интерфейсите (MI_03, MI_04, MI_05, MI_06, MI_07) се изтриват ("was deleted") и веднага след това се конфигурират отново ("was configured"). Няма Code 10, Code 43 или други грешки в Device Manager.

Понякога дискът се вижда като Pocket4 (E:), но при опит за отваряне излиза:

E:\ is not accessible
A device which does not exist was specified.

Направих следните неща:

Обнових AMD Chipset Drivers до последната версия.
Проверих USB драйверите – използват се стандартните драйвери на Microsoft.
Премахнах стар драйвер от USBDeviceShare, който се беше инсталирал преди време.
Проверих с USB Device Tree Viewer – устройството се разпознава коректно, без грешки.
Проверих Event Viewer – няма USBHUB3, USBXHCI или Kernel-USB грешки, само постоянно премахване и повторно добавяне на устройството.
Пробвах различни USB портове и кабели.

Най-интересното е, че:

Същата DJI Pocket 4 със същия кабел работи без абсолютно никакъв проблем на друг компютър.
Други USB устройства и камери работят нормално на моя компютър.

Освен това преди време съм забелязвал още нещо странно – при включване на някои USB устройства в задните USB портове компютърът дори се е изключвал. Не знам дали има връзка с настоящия проблем, но го споменавам.

Някой сблъсквал ли се е с подобна несъвместимост между DJI Pocket 4 и ASUS B450 / Ryzen? Възможно ли е да е проблем с BIOS, USB контролера или някаква специфична настройка?

Ще съм благодарен за всякакви идеи, защото вече изчерпах стандартните решения.

30 юли30 Юли

преди 1 час, Борислав Стоянов написа:
при включване на някои USB устройства в задните USB портове компютърът дори се е изключвал

Това ми прилича най-малкото на проблем с дъно и/или захранване.

30 юли30 Юли

преди 11 часа, Борислав Стоянов написа:
Здравейте, (отварям една скоба тук - съобщенеито ми е написано от Chat GPT, като му казах да напише всичко което съм му дал като информация, проблем и какво сме тествали заедно)
Проблема е че като свържа DJI Pocket 4 към компютъра се закача постоянно и разкача. В Device Manager също се вижда Окей, после се рзкача, закача с жълт триъгълник , оправя се и след малко пак се разкача
Chat GPT
От няколко дни се боря с много странен проблем с DJI Pocket 4 и вече изчерпах почти всички идеи.
Конфигурацията ми е:
ASUS PRIME B450-PLUS
Ryzen 7 5800X
Windows 11
BIOS версия 4003
Проблемът е следният:
Когато свържа Pocket 4 към компютъра, Windows я разпознава нормално. В Device Manager се появява като USB Composite Device, зареждат се всички интерфейси (Mass Storage, UAS, RNDIS и т.н.), появява се и дискът с картата памет.
След няколко секунди обаче устройството започва да се разкача и свързва само. В Event Viewer се вижда, че USB интерфейсите (MI_03, MI_04, MI_05, MI_06, MI_07) се изтриват ("was deleted") и веднага след това се конфигурират отново ("was configured"). Няма Code 10, Code 43 или други грешки в Device Manager.
Понякога дискът се вижда като Pocket4 (E:), но при опит за отваряне излиза:
Направих следните неща:
Обнових AMD Chipset Drivers до последната версия.
Проверих USB драйверите – използват се стандартните драйвери на Microsoft.
Премахнах стар драйвер от USBDeviceShare, който се беше инсталирал преди време.
Проверих с USB Device Tree Viewer – устройството се разпознава коректно, без грешки.
Проверих Event Viewer – няма USBHUB3, USBXHCI или Kernel-USB грешки, само постоянно премахване и повторно добавяне на устройството.
Пробвах различни USB портове и кабели.
Най-интересното е, че:
Същата DJI Pocket 4 със същия кабел работи без абсолютно никакъв проблем на друг компютър.
Други USB устройства и камери работят нормално на моя компютър.
Освен това преди време съм забелязвал още нещо странно – при включване на някои USB устройства в задните USB портове компютърът дори се е изключвал. Не знам дали има връзка с настоящия проблем, но го споменавам.
Някой сблъсквал ли се е с подобна несъвместимост между DJI Pocket 4 и ASUS B450 / Ryzen? Възможно ли е да е проблем с BIOS, USB контролера или някаква специфична настройка?
Ще съм благодарен за всякакви идеи, защото вече изчерпах стандартните решения.

Пробвай като махнеш отметката на USB порта към който го включваш:

31 юли31 Юли

Автор

преди 12 часа, Miusuka написа:
Пробвай като махнеш отметката на USB порта към който го включваш:

Не помога, изклих го, но продължава да се закача и разкача

31 юли31 Юли

преди 11 минути, Борислав Стоянов написа:
Не помога, изклих го, но продължава да се закача и разкача

Нали рестартира компютъра?

Странното е че другите камери тръгват, а тая не. Не вярвам да харчи повече ток.

31 юли31 Юли

Автор

преди 37 минути, Miusuka написа:
Нали рестартира компютъра?
Странното е че другите камери тръгват, а тая не. Не вярвам да харчи повече ток.

Задните USB-а го рестартират.
Опита се прави на предните. в Device Manager се вижда как USB Mass Storage Device се появява и изчезва, появява и изчезва.

31 юли31 Юли

преди 7 минути, Борислав Стоянов написа:
Задните USB-а го рестартират.
Опита се прави на предните. в Device Manager се вижда как USB Mass Storage Device се появява и изчезва, появява и изчезва.

Това само при камерата ли го прави? Ако сложиш флашка например как е?

31 юли31 Юли

Автор

преди 2 часа, Miusuka написа:
Това само при камерата ли го прави? Ако сложиш флашка например как е?

Няма проблем, закачана е флашка, друга камера, намира си я и работи без разкачане.

31 юли31 Юли

преди 3 часа, Борислав Стоянов написа:
Няма проблем, закачана е флашка, друга камера, намира си я и работи без разкачане.

Много големи противоречия. Странна работа. А и камерата работи на друг компютър, а тук на твоя работят други камери. Освен точно тая камера да подава някакъв сигнал които другите не правят и нещо хардуердно на дъното да се случва. Или софтуерно. Поне да се пробва по някакъв начин да се открие софтуера ли е виновен или хардуера.

Освен това на другия компютър на който тръгва камерата със същия Windows ли е като твоя?