Излезлият вчера Microsoft Outlook версия 13929.20372 не показва текста на писмата

На 11 май Microsoft започна разпространението на Microsoft Outlook версия 13929.20372, в която са оправени бъговете с календара и в панела за навигация. Но се оказа, че след това обновяване пощенският клиент престава да работи – всеки въведен в ново писмо текст изчезва, а самите нови електронни писма изглеждат празни на екрана, но на принтерите излизат нормално.

При опит да се разгледа пристигнало електронно писмо потребителят вижда само неголяма част от тялото на този имейл. Вижда се прикаченото изображение и само един ред от изпратеното електронно писмо, останалата част на имейла е съвсем празна и без текст. Но когато текстът в писмото е много дълъг, отдясно се вижда плъзгача за навигация.

От този проблем се оплакаха огромен брой потребители. Единственото работещо към днешен ден решение е връщането към предишната версия на Microsoft Outlook или стартирането на пощенския клиент в безопасен режим, което става с натискането и задържането на бутона Ctrl при стартирането на Microsoft Outlook 13929.20372.

Програмистите на Microsoft съобщиха, че изучават възникналия проблем и съответният пач вече е готов. Неговото разпространение ще започне от 12 май тази година, като процесът ще се осъществява постепенно и някои потребители ще го получат по-късно. На пострадалите клиенти Microsoft препоръчва да използват уеб версията на Outlook или Outlook Mobile.

Уеб изданието Bleeping Computer заяви, че е най-добре потребителят е да се върнат към предишната версия на Microsoft Outlook – например към априлския билд 13901.20462 и за известно време да блокират възможността за получаване ъпдейти докато проблемът не бъде напълно отстранен.