По политическите въпроси хората са по-склонни да се доверят на AI, отколкото на други хора

Ново проучване на Stanford Graduate School of Business установи, че политическите послания, генерирани от изкуствения интелект, могат да бъдат също толкова убедителни, колкото и текстовете, написани от хора. Нещо повече, когато на хората се каже, че авторът е изкуствен интелект, а не друг човек, те са по-склонни да приемат аргументите, дори ако те противоречат на собствените им възгледи.

С разпространението на големи езикови модели възниква въпросът: ще може ли AI да участва активно в политическата комуникация? И какво ще се случи, ако подобни текстове станат редовна част от информационния поток? Учените предполагат, че машините могат да увеличат поляризацията или, обратно, да помогнат на хората да бъдат по-отворени към различните мнения.

Екипът е искал да разбере два ключови момента: колко убедителни са политическите послания на изкуствения интелект в сравнение с човешките и дали знанието, че авторът е изкуствен интелект, влияе върху възприемането на тези послания.

Изследователите провеждат серия от експерименти, в които участниците четат текстове на различни политически теми: забрана за пушене на обществени места, контрол на оръжията, ваксинации и данък върху въглеродните емисии. Някои от съобщенията са написани от хора, а други – от изкуствен интелект. Част от участниците съобщили, че авторът е човек, а друга част – че е AI. След това беше проучено дали мненията на респондентите са се променили.

Оказа се, че убедителността на съобщенията на изкуствения интелект е средно същата като тази на човешките. А ако на хората било казано, че авторът е AI, те били по-отворени към аргументите, които противоречали на собствените им убеждения. Човешките текстове се възприемали чрез разказ и личен опит, докато съобщенията на ИИ се възприемали чрез логика и факти. Освен това участниците са били по-склонни да споделят възгледите си, да търсят допълнителна информация и са били по-малко враждебни към противоположната позиция, ако са смятали, че текстът е генериран от машина.

От една страна, ИИ може да действа като ефективен комуникатор в политическата сфера. Когато се използва интелигентно, той може да смекчи поляризацията и да увеличи отвореността към други мнения. От друга страна, готовността за приемане на аргументите на ИИ не зависи от тяхната точност, което създава риск от разпространение на дезинформация.

Въпреки че ефектът от AI текстовете е сравнително малък, тяхната способност да подсилват съществуващи убеждения и да се мащабират технически може да се използва както за полезна, така и за злонамерена политическа комуникация. Изследователите предупреждават: преди избори е важно да се обмисли въздействието на AI върху общественото мнение и да се разработят мерки за отговорно използване на такива технологии.