Главният изпълнителен директор на Apple Тим Кук, който планира да се оттегли след няколко месеца разказа за първия си голям провал на поста, както и посочи продукта, с който се гордее най-много, пише Bloomberg, позовавайки се на вътрешна среща в компанията.
За своя първи „наистина голям провал“ Кук счита пускането на Apple Maps на iPhone през 2012 година.
В началото картографската услуга работеше нестабилно в много страни: потребителите получаваха неправилни маршрути, виждаха грешки в имената на обектите, а самият продукт значително отстъпваше на аналогичното решение на Google, достъпно на смартфоните на компанията.
„Продуктът не беше готов, въпреки че ни се струваше, че вече е достатъчно тестван на локално ниво.“
заяви Кук по време на среща със служителите и своя наследник Джон Тернус
Проваленият старт на Maps доведе до първите големи кадрови промени в Apple по време на неговото ръководство: компанията напусна ръководителят на отдела за софтуер Скот Форстол, близък съратник на Стив Джобс.
В същото време Кук спомена „много моменти“, с които се гордее. По-специално, като едно от основните постижения Кук изтъкна Apple Watch и неговите здравни функции. Към момента на пускането му през 2014 година устройството разполагаше само със сензор за измерване на сърдечния ритъм, но впоследствие значително разшири набора от инструменти, включително и с функции за откриване на хипертония.
„Помня как получих първото писмо от потребител на Apple Watch, който пишеше, че часовникът му е спасил живота. Сега получавам подобни писма почти всеки ден, но първото ме впечатли особено силно.“
каза Кук
Тим Кук пое ръководството на Apple през август 2011 година след оттеглянето на Стив Джобс и ще остане на поста до 1 септември. По време на неговото управление пазарната капитализация на компанията нарасна от 350 милиарда до 4 трилиона долара, а гамата от продукти и услуги непрекъснато се разширяваше.
Сред другите неуспехи Кук споменава отменената подложка за безжично зареждане AirPower и 10-годишните опити в създаването на безпилотен автомобил. В същото време нито един от тези проекти не е довел до сериозна криза за компанията, а фиаското с Apple Maps се оказа ценен урок.
„Ние се извинихме и казахме: използвайте други приложения, те са по-добри от нашето. Това беше труден, но правилен ход. Днес имаме най-доброто картографско приложение на планетата. Бяхме упорити и направихме това, което планирахме, въпреки че сгрешихме.“
добави Кук
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
