Какъв ти е IOS-a?
както си написал командите мисля, че имат синтактични грешки.
Това, което следва би трябвало да е правилно. Като първото е твоя вариант след стрелката да е правилния.
#internal FastEthernet 4 -> #int fa4 (interface fastethernet4 или 0/4, незнам как е номерацията на интефейсите на този рутер)
#mac-adress 0002.3F7F.E4F7 -> (config-if)#mac-address 0002.3F7F.E4F7
И не трябва да има включен втори същия мак адрес към тази мрежа (към този рутер), например, ако това е мак адреса на компютъра, трябва да бъде сменен мак адреса на компютъра.