didana

Баща ми и майка ми бяха към БОБ. Майка ми все още е. Но от 08.11.2022г плана на баща ми е променен без да знае.Казват,че му е изпратен SMS,но той не ги чете и ги трие и съответно не сме го видели,ако изобщо е имало SMS и не е разбрал за промяната.Не е подписвал нищо.За промяната разбрахме при получаване на последната фактурата за плащане,многократно по-голяма от обикновено,тъй като минутите са му намалени наполовина и той съответно ги е надвишил.След внимателно разглеждане на фактурата,от която нищо не разбрахме,тъй като не сме очаквали подобно нещо, установихме че нещо не е наред.По телефона не ни дадоха никаква информация и чак след запитване на място в офис на А1 са му казали,че планът му е променен.Нито са му дали някакъв документ с условия и цени нито са го накарали да подписва нещо.Той е на 72г. и е оправен като цяло,но в случая не е успял да отреагира адекватно. Майка ми все още не е променена.Нейния номер всъщност е на мое име и ще се разправям аз.Но аз плащам онлайн и рядко посещавам офис,така че очаквам SMS . Може би са започнали поетапно прекратяване.Търся в Интернет информация,някакво уведомление,но не намирам.Така попаднах на вас и ви споделям.Така че този път май не са ви излъгали.Следете си потреблението в My A1. Баща ми всъщност е бил видял там,че има натрупана сметка,но си е помислил,че проблема е от телефона му,тъй като е имал случаи,в които се отключва сам и набира както е в джоба му. И нас ни атакуваха за подписване на нови договори с А1 от доста време,но не сме се съгласяли,но ето че най- накрая го правят принудително.