mmendev

Това е жалбата ми до КЗП.Искрено се надявам да ги спрат вече тези.Пишете и вие.Само така ще се справим с тези които изкарват пари на наш гръб. Здравейте, Редовен абонат съм на интернет доставчика BG МРЕЖА, и най редовно си плащам услугата.Лошото е ,че аз си плащам пълната такса ,а получавам половин услуга.Постояно има проблеми с тяхната мрежа и нямам интеренет.Имал съм случаи когато съм нямал интернет и 20-25 дена.Но върхът на всичко беше след като се прибрах в София след новогодишните празници.В къщи установих ,че нямам интернет.Звънах на дежурните им телефони и от там ми казаха ,че от 18.12.2009 съм изключен защото не сам си платил.Отидох на 03.01.2009 г.до Дежурния им офис на ул.У.Гладстон 29 ет.1 ап.1 и си заплатих такса за 1 месец за което ми беше издадена надлежно квитанция за платена такса.Какво беше учудването ми, когато правейки справка в интернет разбрах,че ще имам интернет само до 15.01.2010г.Звънах отново на дежурните им телефони и от там ми обясниха ,че колкото и да ми е страно си плащам и ВРЕМЕТО ОТ 18.12.2009 ДО 03.01.2010. ИЛИ КОГАТО НЕ СЪМ ПОЛЗВАЛ УСЛУГАТА ИМ и съм бил изключен от мрежата им.Това вече нямам думи как да го нарека.Моля за вашето съдействие.Това вече е подигравка с потребителите на този интернет доставчик.Изпращам Ви и един линк където има мнения на много потребители на този доставчик и май нито едно добро;http://www.bnap.org/f/comments.php?DiscussionID=644&page=1#Item_0. С пожелания за успешна Нова година М.Мендев