www.mariana

Много вкусно! Рецептата каква е? Твърде дълъг цитат.

Чети добре преди да отговаряш!

Нещо се отклони от моята тема, заплатите са друга тема и те са израз на парично възнаграждение за положен труд. Ако се премахне автоматичното подновяване на договорите за мобилни услуги, то потребителите сами ще решават дали да ги продължат и ще се чувстват свободни в избора си.

Може да се прекрати с едно телефонно обаждане.Аз така съм известявал за договор за мобилен интернет.При смърт оператора не може да рита.Има си смъртен акт.Договора се прекратява.В никой съд претенциите на оператора няма да издържат.

Това, което пише там съм го чела, разбира се не е извинение. Мнението ми обаче не се променя, защото за да се продължи един даговор са необходими съгласието на потребителя, удостоверено с негов подпис и добронамереността на оператора да го продължи. А тази практика, която сега се прилага за автоматично продължаване на договора, според мен е чисто нахалство, защото да предположим, че потребителя може да е отсъствал от страната за да прекрати даден договор. Може и по други причини да е нямал възможност да предприеме мерки за спиране, например смърт и т.н.

Тогава какво ни остава на нас потребителите? Да пътуваме до София и да обясняваме неща, които доже и 11годишните знаят, че договор не се подновява автоматично и не се удължава срока му без знанието на титуляра на сметката? В банката се прави договор за кредит срещу подпис и след изтичането на договора , ако клиента си е плащал сметките лоялно, му се праща покана за нов договор, но не се подновява автоматично. Трябва да се въведе някакъв закон за защита на потребителите от такива злоупотреби. Според мен всеки договор, който е направен без необходимите документи и подписи от двете страни е невалиден и е посегателство над личността на потребителя.

Добре, даже е похвално, че се открива такава приемна, защото много хора си страдат от нелоялното отношение на мобилните оператори и са заробени с договори, които овтоматично се подновяват, без даже да си имат хабер потребителите. Въпросът ми е знае ли някой, кога ще се открие такава приемна и в малките градове и дотогава има ли някаква възможност да се комуникира чрез интернет с официално откритата Комисията за защита на потребителите (КЗП) в София? Надявам се, че темата ми е актуална и че това е точното място за нейното публикуване.