Demosthenes

Може ли инфо за полученото смс съобщение (най-вече номер на кол център) и мейл адреса? Аз също обичам да ровя и ще видя какво мога да намеря. В смс съобщението има ли номер за контакт или друга такава информация?

Като се получи смс, че си успешно абониран, в него обикновено има освен номер тип 14703 за изпращане на STOP, и нормален телефонен номер към кол център. По този втори номер сравнително лесно може да се разбере с коя фирма общуваш, а щом те ти изпращат смс за абонамента, значи няма нужда да си правиш труда да доказваш, че точно те са ти взели парите.

Предлагам да направим кратък списък с фирми които предлагат тази "услуга", на база на данните за контакт които изпращат в техните смси и които мобилните оператори сами предоставят. Всичи тези фирми имат офиси някъде на територията на страната, и всеки който има възможност може да отиде лично да си поиска парите, вместо да говори с някакви хорица в кол центрове, на които им се плаща по цял ден им викат по телефона докато шефовете им се радват на получените преводи от мобилните оператори. Съставянето на такъв списък би помогнало и на бъдещи жертви които намерят този форум, защото бързо ще могат да идентифицират коя точно фирма ги е измамила и къде да си търсят парите. Предполагам някой модератор ще може да качи тази информация на видно място след като я съберем. Довечера ще имам грижата да добавя каквото съм намерил за фирмата която мен ме опържи. Такива схеми се надяват да отказват хората като се крият през няколко подизпълнителя и контактите им с измамените се свеждат до мейли и телеофонни обаждания. Ако искаме да ги разкараме първо трябва да ги изкараме на светло.

Аз гледам на проблема по друг начин. Не мога да направя нищо по въпроса с корупцията в МВР, болниците, политиката, нито пък да ловя бежанци. Мога, обаче, със сравнително малко усилия да установя кой точно ме е ограбил чрез сметката ми към Теленор, и да отделя малко време да разкажа за това на хора, които считам че могат да използват информацията по някакъв начин, било то чрез форуми, мейли, или разговори лице в лице. Ако всеки пострадал направи това, за един месец на тези фирми България ще им стане тясна. За жалост повечето хора си намират причини да не правят нищо, и после се чудят защо всеки се нарежда да ни стриже и дои без грам притеснение. Току виж ако се справим с едни дребни измамници, може да усетим сила която не сме подозирали, че имаме, и да се пробваме и с по-големите проблеми.

Доста хора вече показаха тук кореспонденция с Алтерко, която е довела до възстановяване на парите по банков превод. Тези хора, ако искат, могат лесно да покажат коя фирма им е върнала парите, и съответно поела отговорност за така наречената услуга. Фирмата която ме опари не беше Алтерко, а друга, а коя точно се установи лесно по номера за отказ който сами предоставиха в получения от мен смс. България е малка държава, и ако всеки пострадал от тези практики си направи труда да разкаже на всичките си познати кои компании стоят зад операторите в тази схема, доста скоро ще им пострада каквото им е останало от репутацията. На някои няма да им пука, но останалите имат и други пера освен смс измами в бизнес плановете си, и току виж стане нещо.

Алтероко е публична компания. Други пък са български клонове на международни компании. Всеки който не е доволен просто да си върне парите може по доста други начини да изрази недоволството си, и то без да броим мощните комисии защитници на нашите права. От операторите няма спасение, щом и трите са в играта. Действията трябва да се насочат към тези след тях по веригата.

Ако става въпрос за Ен Ти Ейч Медия България ЕООД, те са уж наш клон на международна група, и имат всички нужни регистрации в България. Имат следния ЕИК: 201694405 и според ТР са на адрес бул. Цар Освободител №14 ет. 5, София. Ето сайт на фирмата майка: https://www.nth.ch/ Има форма за контакт, ако искате да пишете за впечатленията си от дейността на местния им офис. Разбира се, както операторите, така и Ен Ти Ейч Медия България ЕООД ще кажат, че само свързват потребители с измамници, и не отговарят за съдържанието и нашите "абонаменти".

http://www.dnevnik.bg/biznes/2017/10/27/3067434_smetkata_za_mobilen_telefon_moje_da_narasne_sled/

Трябва да се проследи нишката докрай. Щом пазарът в България за подобни смси с добавена стойност се държи от две фирми, вероятно въпросните Теравойс и конкуренцията им имат договори с тези измамници, които вече наистина могат да са всякакви тарикати пръснати по източна Европа или регистрирани в офшорни зони. Първо ще гледат да откажат жалващите се с комбинация от наглост и малоумие, а като се вдигне достатъчно шум ще кажат, че са нямали идея, че някой използва услугите им за масова измама и е нямало как да знаят. Проблемът е, че ако това е така утре ИДИЛ може да сключи договор с тях и всеки терорист с български номер ще може да ги спонсорира с някой друг "абонамент", и всичко ще е напълно легитимно. Като потърсиш в google за тази измама не са много резултатите все още, и този форум е най-активният за момента. Сигурен съм, че и мобилните оператори и Теравойс следят публичното отражение на този казус, което означава и че са чели тази тема, така че много поздрави, дами и господа. Направете нещо по въпроса докато все още можете, защото скандалът само ще се разраства и накрая ще станете идеална топка за отиграване за някой политик който иска да печели предизборни точки като ви зашлеви. По-добре и за вас и за нас да не се стига дотам.

Аз също бях опарен от въпросната схема. От мобилния ми оператор вдигнаха рамене и казаха, че съм приел общите условия и това е положението, въпреки че изрично описах в жалбата ми към тях, че никой не ми е представял никакъв абонамент, камо ли условия за него. Следващата ми стъпка е жалби към КЗП и КРС. Като се зачетох тук видях, че някой са го препратили към Теравойс, което е много интересно, защото въпросната фирма е част от по-голям холдинг, който е публично търгуван на БФБ. Има няколко статии за тях, примерно https://technews.bg/article-93880.html Относно самата Теравойс, ако ви е интересно какви са им отношенията с мобилните оператори, можете да погледнете следната статия на Капитал за пазара за SMS услуги с добавена стойност от 2015: http://www.capital.bg/biznes/kompanii/2015/04/09/2509775_sms_igri_za_naprednali/ Ако не ви се чете цялото, ето важната част: "Така към момента този пазар в България на 90% е поделен между две компании: "Войском" и "Теравойс". При общо над 25 млн. лв. приходи от услуги с добавена стойност и при трите телекома в страната за миналата година "Теравойс" държи 51%, "Войском" - 43%, а останалите 6% са поделени между VCI (мобилен маркетинг) и E-card (мобилен маркетинг и разплащания). Всички останали, включително чужди играчи, са на второ ниво и ползват най-големите два. Те получават отстъпки, достигащи до 70% при "Мобилтел" и БТК и твърдо около 60% при "Теленор". " Пак казчам, че нямам представа дали въпросните измамници имат нещо общо с Теравойс. Досега само една дама в темата е казала, че от Мтел са я насочили към тях. Ако наистина са те, то тогава или са закъсали, или се мислят за недосегаеми. И в двата случая би било доста голям срам това да се разчуе, особено предвид факта, че Алтерко са публична компания. Аз лично продължавам да не знам кой е източил парите ми, и затова всички жалби които ще подам ще са срещу мобилния ми оператор.