Антон Русев

И аз съм един от опарените.Имам мобилен нет към Мтел.Вчера си активирам мобилните данни и хоп два смс от номер 14703.Вече съм абониран.Писах емайл на [email protected] .Ето какво си разменихме. "От месец не ползвам картата за мобилен интернет и вчера я активирах.Получих два смс че съм се абонирал за някакви игри дължа 12,02 лв. .Как става това като дори картата не стои в таблета!!!!! Не искам сега да ми обяснявате че съм кликнал и съм си написал тел.номера и съм получил код за верификация защото не е вярно!!!!Нямам смс с такъв код!!!Искам да се спре абонамента и да ми се върнат откраднатите пари!!!Картата е служебна от Мтел!!!Ако трябва ще занимавам и КЗП и КРС!!!! ". И това е отговора от тях : Уважаеми, Информираме Ви, че проверихме номера който ни изпратихте На номер 0887274829 намерихме услуга която вече е прекратена. Става въпрос за услугата Coolland активирана на 04.11.2017година. Услугата предлага достъп до игри и имате възможност да играете различни игри. Услугата се aктивира с натискане на бутона "Абонирай се" и веднага получавате достап до услугата Вашият номер е поставен в "Black list" (блокиране) за услугата и в бъдеще няма да има възможност да ползвате тази услуга или да получавате съобщения. Тъй като сте недоволни, а ние не искаме да имаме недоволни потребители, съгласни сме да върнем парите. Парите можем да върнем чрез PayPal или по банков път. Ако имате PayPal моля изпратете ни следващите данни: Име и фамилия на латиница на този на който е регистриран PayPal PayPal (и-мейл) на който трябва да се възстанови сумата В случай ако нямате PayPal моля изпратитени следващите данни за да можем да върнем парите по банков път: Име,фамилия и адрес( град, квартал,улица, блок) на латиница включително и пощенски код (трябва да се съвпадат с данните на собственика на банковата сметка) Международният номер на банкова сметка IBAN (Intenational Bank Account Number) BIC код Името на банката на която е банковата сметка. Всички данни са ни необходими на латиница. Благодаря предварително! Оставаме на Ваше разположение, ако имате нужда от допълнителна информация. С уважение, Елена Петрова _____________________________ Грижа за клиента Mail:[email protected] Това съобщение може да съдържа поверителна информация. Не трябва да го разпространявате, копирате, възпроизвеждате, променяте или по някакъв начин да публикувате. Ако съобщението не е предназначена за вас, същото трябва да го изтриете от вашия компютър. Така че не всичко е загубено.Сега чакам дали наистина ще ми върнат парите.