Pavlena

Напълно сте прав. Най-редно, ако има изобщо работеща кзп в БГ, е просто да свали сайта-имитация на bestbuy, а емаг, ако претендират да са коректна платформа, да спрат да работят с него. Аз изгорях с 800 лв (защото до момента съм видяла нула от върнатия телефон), та тези са абсолютни престъпници. Вероятно човекът за пореден път ще смени фирмата и ще си продължи...докато има глупаци като мен да си мислят, че тия неща са останали в миналото...

Само че ЗЗП също има ясни условия 4) Потребителят носи отговорност само за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране. Потребителят не носи отговорност за намалената стойност на стоките, когато търговецът не го е уведомил за правото му на отказ по чл. 47, ал. 1, т. 8. е как да разбереш дали тоя телефон ти върши работа, ако дори не го видиш...то вътре в тая кутия можеше да има нокиа с фенерче...за 2 часа =156 лева (толкова ми излиза тяхното дисконтиране) си е криминално отвсякъде. Ако бяха казали 20 лв ок, да кажеш добре, ама 156...

Никога нищо от тези. Поръчах телефон онлайн, получих го, отворих го (махнах найлоновото фолио от кутията), опитах да го включа, батерия на 0, заредих, включих го (без да махам фолиото нито на телефона, нито на зарядното) и го върнах след 1час. И тези днес, след като анализираха 9 дни, ми предложиха да ми възстановят 80%. Никой не може да ме убеди, че 156 лева струва махната найлонова опаковка на оригинална кутия (която според мен беше и отваряна и префолирана, но това е друга тема). Давам ги на КЗП. И ще пиша до ЕМАГ да ги махнат от маркетплейса си, защото са тотално некоректни. Икономическа полиция също е добър съвет, ще пусна жалба и там.