dantan

Става въпрос за TBI те пращат нещо като PDF файл, което си има собствен формат за подписване, но не е като да можеш да го отвориш и подписеш без да искаш. Интересувам се защото това е супер некоректно и ако се беше случило на някой друг има шанс да им се върже за простотиите им. Иначе поръчката в магазина е анулирана от датата, в която е пусната. Просто ме интересува такива нисши практики дали могат да се накажат със силата на закона.

Имам следния проблем с една от банките в България, при който се пробвах да взема стока на изплащане онлайн, но не минах face recognition и не подписах договорът с тях и заявката ми се анулира в онлайн магазина. Няколко месеца след това банката ме известява, че в системата им е подписан договорът и текът вноски, а аз договор не съм подписвал под никаква форма с тях. Мисля, че човекът, с който разговор на деня на "подписване" просто го е зачеркнал като подписан е продължил към следващия клиент. Доказателства от тяхна страна не са представени, че имам подписан договор. Въпросът ми е следния ако се свържа с адвокат и се докаже, че нямам подписан договор и те са ме тероризирали безпрецедентно на база тяхна грешка ще се стигне ли до някакви правни наказания за тях?