Здравейте!Миналата година си купих Iphone SE от тях и в началото на този месец пикселите започнаха да избледняват и целият екран става на ресни.
Пратих го за ремонт опакован във фолио с балончета и заредена батерия, и след 2 седмици ми го върнаха без фолио, с изтощена батерия - съответно нямаше как да го тествам още в куриерския офис.Вкъщи го заредих и телефонът беше в същото техническо състояние, като на гаранционната карта са написали, че телефонът не подлежи на ремонт защото " устройството е механично увредено поради удар, натиск или усукване", при положение че нито телефонът е изтърван, нито има драскотини по екрана, а това с усукването дори няма нужна да се коментира.Обадих се със запитване как точно са установили, че телефонът е изтърван или удрян понеже ме съмнява че дори не е отварян .
Чакам отговор от сервизът им, но май работата отива към КЗП към които също имам слаби надежди, че ще предприемат някакви действия.
Интересно ми е хората които вече са подавали жалби - имаше ли някакво развитие?