Здравейте всички!

Имам следния случай и бих искал да се консултирам с вас .

Ползвах услугите на Мтел с няколко карти на цялата ни фирма - но спрях почти всички , остана ми 1 за мобилен интернет , чийто договор изтича на 06.11.2011 г.

Но не я ползвам тази карта и не искам да и плащам таксите , бих искал въобще да ми се махне от главата.

Ако я спра по официалния начин сега ще трябва да им платя неустойките до края на срока на договора - така ми пише в договора.

Но в договора ми пише ,също, че Мтел може да прекрати договора едностранно , ако не спазвам т.54 и т.35 от Общите условия .

Четейки Общите условия попаднах на т.36 от тях: http://www.mtel.bg/mobiltel/about/gen_conditions.php

36. (Изм. съгласувано с Решение № 319/02.03.2007 г. на КРС) При загуба или кражба на радиотелефона и/или SIМ картата абонатът, независимо от местонахождението си, е длъжен незабавно да уведоми Мобилтел устно, с оглед спиране на достъпа му до съответната мрежа. В случай че абонатът не е уведомил Мобилтел за посочените обстоятелства, същият е задължен да заплати цената на услугите, ползвани след кражбата или загубата. Ако до 72 часа от устното уведомление абонатът не е поискал възстановяване на достъпа, Мобилтел прекратява окончателно достъпа.

Т.е. ако им звънна ще ми спрат картата и след 72 ч вероятно ще се прекрати договора . Питането ми е дали ако това се случи ще ми начислят и неустойките в следващата фактура?

Прочетох и тази интересна тема .

Там пише:

2-ят начин е като се обяви СИМ карата за открадната. Този ми се струва по-лесен, защото може и предния ден, преди изтичане на договора, да се обади абонат на оператор или да посети магазин и да каже, че е изгубил или му е била открадната картата. Отново при спряна карта договора не се подновява. Важното отново е да не мине крайната дата на договора, защото системата би начислила неустойки за 12 месеца.

Ако се спре карта по горните два начина договорът не се подновява и системата не начислява неустойки.

но не знам дали това се отнася само за 1 месец преди изтичането на договора , или по принцип .

Ако някой се сеща и за друг трик за отказване от тях , моля пишете.

Благодаря на всички!

Редактирано 24 февруари 201115 г. от 3GUSER / ASpace (преглед на промените)

Пише :

Ако до 72 часа от устното уведомление абонатът не е поискал възстановяване на достъпа, Мобилтел прекратява окончателно достъпа.

не договора.

Пише :

Ако до 72 часа от устното уведомление абонатът не е поискал възстановяване на достъпа, Мобилтел прекратява окончателно достъпа.

не договора.

Ти каква разлика влагаш между достъпа и договора - т.е. те като ми спрат достъпа аз не мога да им ползвам услугите , за които съм сключил договор с тях?

Ти каква разлика влагаш между достъпа и договора - т.е. те като ми спрат достъпа аз не мога да им ползвам услугите , за които съм сключил договор с тях?

Достъпа на конкретната карта до мрежата на оператора. Могат да ви предоставят друга карта например

Ти каква разлика влагаш между достъпа и договора - т.е. те като ми спрат достъпа аз не мога да им ползвам услугите , за които съм сключил договор с тях?

Ако не си платиш сметката за телефона, могат да то спрат достъпа до мрежата, но ще трябва да си плащаш абонаментната такса.

Достъпа на конкретната карта до мрежата на оператора. Могат да ви предоставят друга карта например

Да,де,но аз няма да отида в магазина и няма да си взема нова карта , а ще се обадя на *88 , и няма как да ми предоставят нова карта .

ОК , не знам за това просто питам за някакъв начин за прекратяване без да им се плащат неустойки - не може да няма начини . Четох стари теми тук , пишат за ходене в съда , обявяване договора за невалиден , но това ми се струва малко несериозно.

Ако знаете нещо - пишете.116 лева неустойка са си си 116 лева , аз така и така вече не ползвам картата...

Благодаря!

Редактирано 24 февруари 201115 г. от 3GUSER / ASpace (преглед на промените)

Да,де,но аз няма да отида в магазина и няма да си взема нова карта , а ще се обадя на *88 , и няма как да ми предоставят нова карта .

ОК , не знам за това просто питам за някакъв начин за прекратяване без да им се плащат неустойки - не може да няма начини . Четох стари теми тук , пишат за ходене в съда , обявяване договора за невалиден , но това ми се струва малко несериозно.

Ако знаете нещо - пишете.116 лева неустойка са си си 116 лева , аз така и така вече не ползвам картата...

Благодаря!

както Кен писа по-горе това означава че картата е спряна, но не и месечните такси

На мен ми се е случвало преди доста време да си загубя карата заедно с телефона и тогава като ги известих ми казаха точно това, което са ти казали и др.потребители. Дори и да не ползваш картата, да я загубиш или унищожиш, ще ти вървят такси по договора. Моят съвет е да си я пазиш. Може да дойдеш някой път у наше село - Слънчев Бряг, там освен с Мтел с друг не можеш да хванеш интернет, което е колкото похвално за Мтел, толкова и трагично за останалите оператори и е срамота!