Здравейте пичове, лаптопа ми даде син екран на два пъти последните 2 дни, не съм го натоварвал, не е загрявал, не съм и инсталирал нищо ново. Пуснах тестове на RAM-a и HDD-a, всичко е ОК. Човек от сервиза на HP ми каза, че най-вероятно е чипсет драйвър. Пробах да ъпдейтна-показва ми, че всичко е up to date въпреки, че на properties ми показва по-стар модел драйвър от този на сайта. Та, имам два въпроса :

1. На сайта на производителя няма драйвъри за Windows 7 Professional 64 за моя лаптоп, само за Windows Home Basic/Premium 64, кои да сваля? Предполагам едните са съвместими, защото преди време бях с Ultimate и ми го преинсталираха с Professional, понеже нямало драйвъри за него.

2. Как точно се преинсталират драйвъри на дъно, щото са много, всичките ги махам, рестартирам, инсталирам новите? 

Благодаря Ви предварително!

 

Редактирано 21 октомври 201510 г. от AresP (преглед на промените)

А би ли споделил какво пише на сините екрани. Защото така само с кристалната сфера може да е каже кой прричинява проблема.

А драйвъри за Windows 7 Professional 64-bit - тук.

Редактирано 21 октомври 201510 г. от ExaFlop (преглед на промените)

А би ли споделил какво пише на сините екрани. Защото така само с кристалната сфера може да е каже кой прричинява проблема.

А драйвъри за Windows 7 Professional 64-bit - тук.

Редактирано 21 октомври 201510 г. от AceAce (преглед на промените)

Направи една снимка на devmgmt.msc. Има ли устройства с (!) или с (?)

Едит: имам съмнения за проблемен мрежов драйвър.

Редактирано 21 октомври 201510 г. от ExaFlop (преглед на промените)

devide manager ли имаш предвид? Под System devices всичко е изрядно, без (!) или (?) Може ли да поясниш за мрежовия драйвър?

Кои точно да махна за да инсталирам новите драйвъри? Не искам да пипам като не съм сигурен какво правя.

Редактирано 21 октомври 201510 г. от AresP (преглед на промените)

Също така може да е полезно да знаете, че и 3-те пъти, когато се случи, беше по време на игра на Dota 2. Играта не товари компютъра, не загрява и върви добре на високи графики. Сега започна да ми забива много, но предполагам е защото минах на безжичен интернет и се получава смущаване на сигнала в блока. 

Edit: Махнах всичко, започващо с Intel(R), инсталирах два от 3-те посочени чипсет драйвъра, за които ти ми даде линк(без този за USB- казва ми, че е за друга операционна система). Единствено ме притеснява, че на  properties пише driver version 9.4.0.1021 (9.7.2013),както пишеше и преди да ги махна, а на сайта на HP пише, че трябва да е 9.4.0.1022 (3.10.2013) 

Редактирано 21 октомври 201510 г. от AresP (преглед на промените)

Когато пуснеш играта виж какви са температурите за всеки случай. Иначе грешката, която ти дава горе е поради проблемен драйвер или поради проблемен хардуер.