Здравейте, днес получих смс от кратък момер 1917 - бля бля и в края ако искате да се откажете моля посетете сайта и въведете телефонния си номер за отказ. Посетих въпросния сайт ... от сайта на фирмата спам се препраща към google документ. Естествено не си въведох номера.

Звъннах на мобилния си оператор ... след разговор от около 40 мин се разбра че те не предоставят инфо на своите потребители а ги ползват за свои нужди - пак спам. Дадоха ми номера на поддръжката на 1917

Звъннах там - от там ми отговориха че те само поддържат този номер и нямат никакви бази данни - да звънна на фирмата която Спами.

Звъннах във фирмата - от кол центъра хъма мъна - предоставена ни е база данни от мобилния Ви оператор с телефонни номера които не са посочили че НЕ искат да получават SPAM ...

Звъннах пак на оператора си ... естествено те се изсмяха.

Звъннах пак на фирмата spam - свързаха ме с маркетинговия отдел.

Каката която ми вдигна - ами номерата са случайно генерирани ... аз бля бля тя - змаи за да сте доволен клиент елате да Ви дадем карта за отстъпка ... аз продължавам да питам от къде имат моя номер ... след малко - ами базата данни ни е наследство от стария маркетинг ... те от къде я имат ние не знаем ... и пак елате да Ви дадем карта за намаление.

Аз питам а защо трябва да си въвеждам номера в някакъв докумет за да спрат спама - тя не можа да ми отговори. Каза да и продиктувам номерата и тя лично щчла да ги въведе ... пак там.

 

Питането ми е - имам ли право да претендирам за тормоз и спам от страна на фирмата? Или просто те са големи и аз нямам никакви права.

От защита на потребителите дали ще се заинтересуват от това или и те ще си го преместят от единия в другия ?

 

Благодая на всички за отделеното време и коментари

Телефона ти няма ли черен списък? - вместо да си губиш времето занимавайки се със спамери и разни кретени от монополиста ръгаш номера 1917 в него и повече не получаваш SMS-и от него.

Аз имам черен списък .. въпроса е от къде ми имат тел. номер

преди 5 минути, make79 написа:

Аз имам черен списък .. въпроса е от къде ми имат тел. номер

Могат да го вземат от абсолютно навсякъде където си го писал.

преди 3 минути, Azhen написа:

Могат да го вземат от абсолютно навсякъде където си го писал.

Ето тук е проблема - аз никъде не съм си давал номера - а още по малко прима картите на децата ...

Ами много ясно от къде го имат - от Ментел

Сигурно поне 50 пъти съм го писал за пълни неграмотници като теб.

За начало не си казваш оператора и тарифния план.

Всеки оператор има процедура за спиране на спама. Безплатна. За Viva става чрез празен SMS на 188188.

И като си подписвал да не блееш. Има там една чавка че си съгласен за маркетингова информация. Опитват се да ти я сложат по подразбиране. Пък след това да им се молиш да те изключат от списъка.. Бла-бла бланките били такива. Драсках и няма проблеми. По-лесно е направо да не ме включват вместо да ми го набият по подразбиране и след това да го вадят.

Всичко това става много по-бързо и гарантирано от 40 минути празни разговори и нерви.

Така г-н Филипов - не искам да казвам оператора и тарифния си план - по разбираеми причини - ...

този номер 1917 не е на никой оператор и оператора не може да го филтрира ... При подписването преди 5 год съм си чел договора и там няма такава клауза ...

Питането ми е - от къде имат моя номер и дали мога да направя нещо срещу фирмата че ме спами?

 

Това което разбрах до тук е - че съм пълен некъдърник, че си търся правата :).

Много благодаря за мнението

Редактирано 12 декември 201510 г. от make79 (преглед на промените)

Aко номерa е нов или с нов код тогaвa можеш дa твaрдиш че не е писaн някaде .

Повечето от оперaторите дaвaт ползвaни номерa [emoji6]

Току що, gandipg написа:

Aко номерa е нов или с нов код тогaвa можеш дa твaрдиш че не е писaн някaде .

Повечето от оперaторите дaвaт ползвaни номерa

Номера е от както съществува оператора - на повече от 10 години

Ти си на зор. Оправяй се.

Аз не виждам разбираеми причини. Аналогичен въпрос: Имам компютър, който нещо не работи. Ама няма да си кажа нито конфигурацията, нито ОС. По разбираеми причини. 

Следващия път като си на зор пробвай да не казваш нищо и на адвоката си, пък той да ти оправя бакиите в съдебната  зала.

на 12.12.2015 г. at 15:58, make79 написа:

този номер 1917 не е на никой оператор и оператора не може да го филтрира ... При подписването преди 5 год съм си чел договора и там няма такава клауза ...

Извинете, но вие как си представяте оператора да прати СМС от номер, който не е регистриран при тях? Аз получавам от този номер нотификации на Луфтханза например. Така че говорете с оператора си