Здравейте,

Имам xbox 360 и искам да играя Fifa 13 с приятел, който се намира в Англия. До скоро и аз бях там и играхме без проблем в режим Online Friendlies. След като вече съм в България обаче не можем да се свържем, винаги излиза Loading, след това - Connection lost. И двамата си играем без проблеми в онлайн режим със случайни съперници, но помежду си не можем да се свържем.

Аз ползвам интернет на Vivacom. Прочетох, че може да трябва да се пренасочат портове, да се въведат промените в NAPT и т.н. Аз имам достъп само до my.contact.bg. Не мога да отворя обаче 192.168.1.1, от Виваком не дават user & pass, не мога да променам UPnP настройките, защото това го няма в My.contact, а също четохме, че може да е проблем за връзката.

Рутерът е някакъв странен Smartcom, на гърба му пише SAM.

Ще се радвам, ако можете да помогнете.

преди 13 часа, Rangel92 написа:

Здравейте,

Имам xbox 360 и искам да играя Fifa 13 с приятел, който се намира в Англия. До скоро и аз бях там и играхме без проблем в режим Online Friendlies. След като вече съм в България обаче не можем да се свържем, винаги излиза Loading, след това - Connection lost. И двамата си играем без проблеми в онлайн режим със случайни съперници, но помежду си не можем да се свържем.

Аз ползвам интернет на Vivacom. Прочетох, че може да трябва да се пренасочат портове, да се въведат промените в NAPT и т.н. Аз имам достъп само до my.contact.bg. Не мога да отворя обаче 192.168.1.1, от Виваком не дават user & pass, не мога да променам UPnP настройките, защото това го няма в My.contact, а също четохме, че може да е проблем за връзката.

Рутерът е някакъв странен Smartcom, на гърба му пише SAM.

Ще се радвам, ако можете да помогнете.

В my.contact.bg също може да се пренасочиш портовете. Другия вариант е да звъннеш на 123 и да кажеш, кои портове да се отворят. Да, Виваком, както и всеки друг оператор не дават user/pass за техните устройства.

Редактирано 28 март 201610 г. от Емил Костов (преглед на промените)

Благодаря. А мога ли да сложа друг рутер? Имам един на TP LINK. 

преди 1 час, Rangel92 написа:

Благодаря. А мога ли да сложа друг рутер? Имам един на TP LINK. 

Кажи точно каква услуга използваш от Виваком и ще ти кажа дали може.

Ами интернет до 30 мбит и телевизия.

преди 16 часа, Rangel92 написа:

Ами интернет до 30 мбит и телевизия.

Кажи си името на пакета. Трябва да го имаш в договора.

Vivacom Fibernet 30, а телевизията е IPTV pack 2014. 

Редактирано 29 март 201610 г. от Rangel92 (преглед на промените)

А какво точно пише на рутера на Виваком. Интересува ме като марка и модел.

Отпред пише само WiFi Router

Отзад:

Smartcom
The Bonds SAM

Ако сложиш твои рутер няма да ти работи телевизията. Ще се наложи да използваш този и ако искаш настройка да звъниш на 123.

Ех, много гадно. С този често се разпада и връзката, звънях им и казаха, че няма проблем. Обаче се появява след 20-21ч. и тогава вече явно нямат поддръжка. Мислех, че като сменя рутера, ще "убия" с един удар два заека - хем да видя дали проблемите с връзката ще изчезнат, хем и xbox-a ще си използвам пълноценно. Но уви.

Благодаря много за помощта :-)

Рутера не е лош. Коя точно връзка прекъсва. Тествал ли си с кабел, с друг компютър. Ако има проблем ще ти прекъсва и IP телевизията. 

Говорих и с 123. Прекъсва WiFi, с кабел не съм тествал до сега как ще е. Пише ми или limited connectivity или не изписва проблем на лаптопа, но не зарежда. Телефон, таблет минават на 3G/4G. Понякога лаптопите спират да зареждат, но на телефона е окей. Оправя се или от самосебе си след 3-4-5 минути, или по-бързо ако изключа кабелите за малко и ги свържа пак. Странното е, че ТВ работи без прекъсвания. 

Искаш да кажеш, че прекъсва безжичната мрежа и на лаптопа и на телефона?

Понякога прекъсва за всички устройства, включително и на телефона. Понякога само за лаптопите (пробвал съм с доста различни машини), но на телефона ми работи безжичната мрежа.

И в двата случая се оправя или от самосебе си след 3-5 минути, или след като изключа кабелите за момент и после пак свържа рутера. Надявам се го обясних по-добре :-)

Какво съм пробвал до сега: смених името на мрежата, смених няколко пъти канала, като разгледах другите мрежи на кой канал са.

Ами може да направиш следния тест. Вземаш си твой рутер и заменяш този на Виваком. Телевизия няма да имаш, но спокойно ще може да си тестваш интернета. 

Няма да стане, телевизията ни трябва постоянно. А проблемът може да отнеме часове, докато се появи и го засека...

А няма ли да може да включа TP-LINK първо, а след него вивакомския рутер, като към него свържа и телевизията? Каква е причината ТВ да не работи с друг рутер, казано по друг начин?

Редактирано 30 март 201610 г. от Rangel92 (преглед на промените)

Причината е, че този рутер се използва и като суич. Ако имаш сложен 5-портов такъв преди рутера можеш да си бучнеш твоя рутер без проблем.

на 30.03.2016 г. at 13:16, Rangel92 написа:

Няма да стане, телевизията ни трябва постоянно. А проблемът може да отнеме часове, докато се появи и го засека...

А няма ли да може да включа TP-LINK първо, а след него вивакомския рутер, като към него свържа и телевизията? Каква е причината ТВ да не работи с друг рутер, казано по друг начин?

Може да направиш още нещо. След този рутер свързваш твоя. Звъниш после на 123 и ги помоли да забранят безжичната мрежа на техния рутер. Тогава ще се види къде е проблема.