Здравейте, след стартиране и нормална работа за около 10 минути, лаптопа се рестарира и се появи син екран. Четох тук-там, ма явно е сериозно, а аз съм обикновен ползвател само. Та въпроса ми е как и въобще дали ще мога да го изключа. Благодаря предварително!

Ако е замръзнал на син екран спокойно може да се изключи от бутона за стартиране с продължително задържане в натиснато положение.
Кое е операционната система?
Направете снимка на екрана.

Какъв е лаптопа? Коя е ОС-а? Нещо конкретно пише ли на този син екран?

Задържане на бутона за включване може да успее да го изгаси, също така изключване от тока и сваляне на батерията.

преди 3 минути, DarkEdge написа:

Ако е замръзнал на син екран спокойно може да се изключи от бутона за стартиране с продължително задържане в натиснато положение.
Кое е операционната система?
Направете снимка на екрана.

ОС- WINDOWS 10. Asus някакъв ;(

Охх, само кода успях. Момент 

 

Опитах всичко. Задържане на бутона. Батерията е вградена, няма сваляне

Може да се види с тази програма какви са температурите на системата CPUID HWMonitor.

Успяяяях И сега какво?! Та той ми е нов, няма месец. Всичко съм прехвърлила от стария.  

С легална ОС ли е?

 

Ами незнам. Приятел го преинсталира, беше с  Linux. 

Идеално! Хващаш го този приятел и да вземе да си оправи кашата, но внимателно! Все пак вече имаш данни на лаптопа. И този път той да почерпи!

Включих го и стартира нормално, но не се знае за колко време. Какво ще ми препоръчате! И ви благодаря за бързите отговори!

Лесно казано, ма трудно изпълнимо. Приятеля беше тук само за празниците. Но разбрах. Знаещ и можещ трябва да открия. Благодаря!

Помниш ли какво точно прави, преди да се появи този "син екран"? Точен модел и марка на лаптопа знаеш ли? Работи нормално, но ако пак се появи този син екран, може да се замислиш дали да не го дадеш на някой, който разбира малко повече да го погледне, евентуално да го преинсталира (но да не е е пак същия приятел) и ако проблема продължава го връщаш за тест и диагностика към продавача.

Сега пък замръзна на стартов екран и не ме допуска ни с мишка, ни с клавиши. Нищооо

Ми нищо необичайно не видях преди синия екран. 

Ако е нов и гаранционен - сервиз. Може да се пробва нова инсталация на чисто евентуално ако има кой.

Знам разбира се. Пазя всичко, нали е в гаранция. Избрах съвсем обикновен и евтин, според потребностите ми. Ето такъв модел е.

Tова ще ти реши всички болежки,гарантирано: http://deepin.org

преди 1 минута, luckyboy написа:

Tова ще ти реши всички болежки,гарантирано: http://deepin.org

Особено ако има хардуерен проблем, ще реши всичко! И най-вече за потребител, който не може да си инсталира windows, ти я караш да слага linux?!?

Ооо да. Няма начин да бръкна там къде не разбирам. Ще търся някакво решение. Само си искам файловете с информацията.

Не съм толкова боса де, мога да следвам точно и ясно описани стъпки. Върша това, онова. Ма сега няма да експериментирам. 

Благодаря на всички Ви! Приятно е тук при Вас!

Лека вечер!

Пак съм аз!   

Сaмо да докладвам. Понеже компа отпецна и ме допусна до себе си, а и се свързах с приятелчето, той ми изпрати клипче да следвам стъпките за ъпдейт на драйверите. Направих го. 

Та поредния въпрос: това дали е досттъчно или да си търся професионалист за легална инсталация? какво казва практиката за такива случаи?

Практиката казва:
 Изясняване на проблема > решаване на проблема. Всякакви други хаотични действия с идеята да се нацели проблема са трудоемки и неефективни.

Приятелчето TeamViewer няма ли за да погледне поне какво става с машината му?

Разликата между легална и нелегална инсталация не е задължително да е свързана с личност, принципно е въпрос на документи и на технически средства за лицензирането. Има обаче голяма разлика между инсталация Next > Next > Finish и кадърно направена.

Ясно! Никакъв хаос вече! В чантичката и в сервиза. 

И машинката си е моя!  

Благодаря!

 

Машината му - така както всички машини които съм правил са мой - по инсталация, отговорност и т.н. не като покупка и ползване.

Както казах най-запознат с машината е той - дали иска и дали може да си я погледне какво става с нея си е негова работа (аз от отговорност не съм бягал никога), може да е грешка, може да е лош ъпдейт и т.н. Рано е да се определят знанията и възможностите му, но съвсем скоро времето ще покаже. Също така "сервиз" за мен е като да идеш на "доктор" има званието, значи нещо ама ... божа работа.

Тъкмо мислех, открих решение!  

Ще го мисля утре сутрин, на свежооо! 

То верно, вариянти бол.

Ма кат, че ли и стана по тихичка машинката.Хмх!

Хайде лека!

C:\Windows\Minidump
В тази папка трябва да има файл. Качете го на https://www.4shared.com/ и дайте линк към файла.

няма файл в Minidump

 

https://dox.abv.bg/